ダイヤモンド社のビジネス情報サイト
ダイヤモンドZAi 注目記事!
2010年12月10日
著者・コラム紹介バックナンバー
山本伸幸,大山弘子

中国人観光客向けビジネスで成功する秘訣!

1
nextpage

団体客の受入態勢を整え“売り逃がし”を防ぐ!

 外国人観光客の中でも爆発的な伸びが期待できる中華系に絞ると訪日人数は台湾、中国、香港の順に多い。中国本土は団体旅行が多く、台湾や香港は個人旅行の割合が高い。観光の目的はショッピングとグルメ。そこで「店側は集合場所やフロア構成など団体客を受け入れやすい環境整備、カード決済や免税手続きなどに速やかに対応できることが重要です」と日本政府観光局の薬丸裕さんは言う。

 

中国人観光客の訪日の動機ランキング。近年の目的は買い物とグルメに。(出所)JNTO訪日外客訪問地調査2009

 「商業施設では短時間で欲しい物を見つけやすい案内を用意したり、施設内モデルルートを作るなどして“売り逃し”を防ぐ。飲食であれば写真付きメニューを用意してオーダーがしやすくなるような工夫が大事です」
言葉が通じる中国人店員で固めると旅行感が損なわれるので、日本人店員を残す配慮も必要だ。


ショッピングエリアとして銀座や秋葉原は定番だが、これから有望なのは「帰国前に立ち寄れる東京-成田間の商業施設」なので、アウトレットデベロッパーなどが業績を伸ばしそうだ。

以下、外国人対応の先端を行く企業を紹介しよう!

1
nextpage
ダイヤモンド・ザイ最新号好評発売中!

横山さんの少額投資
「株」大予測&儲け方
今買っていい投信

2月号12月21日発売
定価730円(税込)
◆購入はコチラ!

Amazonで「ダイヤモンド・ザイ」最新号をご購入の場合はコチラ!楽天で「ダイヤモンド・ザイ」最新号をご購入の場合はコチラ!

【定価は据え置きで大増ページで内容充実!】
2017年株・投信・為替大予測&儲け方
プロ100人株価2万1000円への理由
●買いの高配当株&10万円株&株主優待株
横山光昭さんの投資信託で月3000円投資
横山光昭さん確定拠出年金の始め方
●買っていい×ダメ!人気株500激辛診断
インデックス型投信低コスト比較
●毎月分配型投信の分配金健全度を公開
割安?割高?全3619銘柄の理論株価
桐谷さんの「株主優待で0円婚活」参戦
スタバほか人気外食「無料」&「超割」情報
●庶民も大増税!富裕層に学ぶ節税6カ条
ゆとり老後は成功大家の不動産収入で!
●勝谷将彦&AKB48の自腹で株&投資信託

「ダイヤモンド・ザイ」の定期購読をされる方はコチラ!

>>「最新号蔵出し記事」はこちら!

>>【お詫びと訂正】ダイヤモンド・ザイはコチラ


めちゃくちゃ売れてるマネー誌ザイZAiが作った今年こそ!お金持ち入門 2017年 02 月号

永久保存版!
ゼロからの株入門
高配当株で儲け方

別冊12月31日発売
定価780円(税込)
◆購入はコチラ!

Amazonで「ダイヤモンド・ザイ」最新号をご購入の場合はコチラ!楽天で「ダイヤモンド・ザイ」最新号をご購入の場合はコチラ!

【今年こそ!お金持ち入門】
●これから10年、お金持ちになれる人の条件とは?
●まずは1000万一生お金に困らない人生設計
●これから家は買うべき?借りるべき?
●普通のサラリーマン「はじめてのアパート経営
長く持つほど儲かる増える「高配当株」の選び方
●2017年から始める人の10分でわかる!FX入門
●あっという間に得する「ふるさと納税

Special topics
ダイヤモンド・オンライン 関連記事

DOLSpecial

underline
昨日のランキング
直近1時間のランキング

知っておきたい価値ある情報 ダイヤモンド・オンラインplus

ゴルフ情報サイトOPEN
【ゴルフ情報サイトOPEN】
名門ゴルフ場でプレー 半蔵門ゴルフ倶楽部 名門の条件 東京ゴルフ倶楽部 他
「買い時!」ならば物件探しを
【「買い時!」ならば物件探しを】
新築・土地・中古の物件情報や、住まい探しのノウハウを公開中!

話題の記事

週刊ダイヤモンド

特大号・特別定価号を含め、1年間(50冊)市価概算34,500円が、定期購読サービスをご利用いただくと25,000円(送料込み)。9,500円、約14冊分お得です。さらに3年購読なら最大45%OFF。

ハーバード・ビジネス・レビュー

詳しくはこちら

1冊2,000円が、通常3年購読で1,333円(送料込み)。割引率約33%、およそ12冊分もお得です。
特集によっては、品切れも発生します。定期購読なら買い逃しがありません。

ZAi

詳しくはこちら

年間12冊を定期購読すると、市販価格7,150円が6,600円(税・送料込み)でお得 です。お近くに書店がない場合、または売り切れ等による買い逃しがなく、発売 日にお手元へ送料無料でお届けします。
※別冊・臨時増刊号は含みません。

Keyword

ダイヤモンドZAi 注目記事!

ダイヤモンド・ザイの最新号から注目記事をオンラインで全文読めるようになりました。その他、ネット証券に関するニュースや使いこなしガイドなど、投資に関する情報を日々お届けしています。