キーマンが喜ぶメールの送り方――「キーマンRe理論」
キーマンと呼ばれる人は、たいてい一日中忙しくしており、机でじっくりと考えごとをしたり、メール処理の時間もないものです。
そこで、そんな1秒でも無駄にしたくないキーマンのことを考えつつ、自分の要求もきちんと伝え、かつキーマンにも気にいられてしまうメールの送り方をお伝えします。
その方法とは、メールの返信では必ず「Re：」を使うことです（→「キーマンRe理論」）。
通常のメールマナーだと、メールで何かのやりとりをするときは、その都度、新しくメール件名をつくって送らないと失礼だと思われています。
しかし、キーマンに限っては、それはかえって失礼にあたります。
その都度、新しいメールで送るということは、過去の話題を振り返るときに、相手に別のメールを探してさかのぼるという手間を生じさせてしまうからです。
たとえば、「先日の件、その後いかがでしょうか？」とメールをした場合、キーマンはいつが先日かわからないメールを、わざわざ探さなければなりません。
そこで、「どの用件に対する返答なのか」がわかりにくくならないように、「Re：」でメールを返すのです。
先ほどの例でいうと、何度かメールのやりとりをしている「Re：」に返信する形で、「先日の以下の件、その後いかがでしょうか？」と「Re：」で送れば、新しく送ったメールの下に過去の内容もついているため、いちいち該当メールを探す必要がなくなり、手間が省けて、過去のいきさつも瞬時に理解できるようになります。
「Re：」を使うだけで、メールの検索性、一覧性を高め、相手に余計な手間をかけさせないようになり、「○○さんのメールはわかりやすい」と褒めていただけるようになります。
また、自分自身もメール情報を正確に把握できるため、「言った、言わない」の行き違いや単純ミスを防ぐ効果も期待できます。
