結束力を発揮する7つの役割

 結束力のあるチームで発揮されている7つの役割――それは、【困難を突破する役割】、【作戦を構築する役割】、【継続を促す役割】、【人の話を汲み取る役割】、【仲間をつくる役割】、【アイデアを出す役割】、【リスクに備える役割】です。

【困難を突破する役割】は、チームを前進させるエンジンとして発揮されます。「これがビジョンだ」と目指す方向を打ち出して、メンバーを励まし、困難から逃げない役割です。

【作戦を構築する役割】は、理論的に考え、チームの進み方や進むうえでの障害の取り除く方法、組織を動かす戦略の手順をつくる役割です。

【継続を促す役割】は、あきらめずに粘り強く実行する役割です。コツコツと進めるこの人の行動で、チームは困難な中でも目標に向かって前進できます。

【人の話を汲み取る役割】は、共感する役割です。チーム内はもちろん、チームに関わる人々とも共感し、その気持ちを代弁でき、チームの行動に取り入れていくことができます。

【仲間をつくる役割】は、とことん付き合う役割です。どんなときも、チームの誰とでも、自分のことより優先して、人の話を徹底的に聴き、人と人を結びつけます。「この人がいたから助かった」と誰しも思うような存在です。

【アイデアを出す役割】は、独特の発想力で、これまでにない解決策を生み出す役割です。共通の目標に向かうとき、克服しなくてはならない課題がたくさんありますが、その克服の方法について、さまざまなアイデアを提示し、チームに希望をもたらします。

【リスクに備える役割】は、リスクに備える役割です。「このままではマズイ」といち早く気づき、警告を発します。また、恐れていることが起きないように、事前に対応をすることで、チームを危機から救います。

メンバーがこうした役割をそれぞれ発揮することで、互いに助け合うことができ、一人ではとうてい達成できないような目標にも立ち向かえるのです。