最新ＳＮＳで「ほう・れん・そう」が陳腐化する日

　昨年のニュースで、とってもショックだったものがあります。

「欧州最大のＩＴサービス企業である仏アトス社が、社内のｅメールを廃止!!」

　アトス社は、世界42ヵ国、社員数7万4000人を誇り、昨年度の売り上げが86億ユーロという、立派なＩＴ企業です。

「アトス社のティエリー・ブレトン最高経営責任者（ＣＥＯ）によると、同社のスタッフが受けとる平均200件のｅメールのうち、価値があるものは15％にすぎず、スタッフは週に5～20時間をｅメールの処理に取られているという。ブレトンＣＥＯは、ｅメールに代えて、インスタントメッセージなどのチャット的なコミュニケーション手段を使ったほうがよいとしている」

　このニュースは、その登場以来、「ｅメール無しには生きていけなくなっている」我々にとっては、かなり衝撃的なものだと思います。

　この他にも、今年の頭に就任したＩＢＭ初の女性ＣＥＯ、ロメッティさんは、それまで慣習であった「ｅメールによる一斉同報」の挨拶をやめ、社内ＳＮＳでビデオを使って、40万人のＩＢＭ社員に対して就任の演説をしたとか、ｅメールは、登場から50年を経て、受難の時代を迎えつつあるようです。

　少し前ですが、電車の中で女子高生が、友人との会話で「面と向かって電話してやる!！」って真面目に言っていました。これは、我々の世代に比べ、ｅメールというコミュニケーション手段が、生まれた時点で既に一つ増えているために、「自然」に出てきた表現なんだろうと思います。彼らの世代にとってｅメールは、それほど、コミュニケーションの中核をなしているんだと、改めて思い知った出来事でした。

　私は、ＩＴが起こした「革命」の中で、ｅメールの登場は、最大のものの一つではなかったかと思っています。そのｅメールが、もはや、ＳＮＳという「新種」によって淘汰されるかもしれないと思うと、やっぱり、今のＩＴの進化のスピードは、恐るべしだと思います。