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女子社員マネジメントの教科書
【第3回】 2012年8月29日
著者・コラム紹介バックナンバー
田島弓子 [ブラマンテ株式会社代表取締役]

第3回
「無理みたいです」「ダメでした」
やる気満々の「受け身伝書バト社員」への特効薬

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時にネガティブに働く特有の資質から女性たちを解き放つと同時に、彼女たちには、仕事に対する基本のビジネスマインドを身につけてもらわなければなりません。そのための具体策は、男性上司の皆さんの女性の悩みに対する解決法の1つとして機能するはずです。
特に今回ご紹介する「特効薬」は、若手の男性部下を鍛えるメソッドとしても有効です。最近は「草食男子」という言葉が象徴するように、仕事に対する価値観が女性に近い男性も増えています。そんな「男子」にとっても仕事に対する意識改革は必須項目なはず。男女に関係なくこの方法を活用してみてください。

指示待ち社員。
やる気満々で待っています!

 女性に限らず、最近の「ゆとり社員」と称される若い社員は、自分で考えて行動することに慣れていません。上司から細かく指示を出されないと、動くことができないのです。

 しかし、彼らはやる気がないから動かないのではないのです。むしろ彼らはやる気満々で指示を待っています。

 こうしたゆとり社員に対して、まず上司サイドとしては「彼らは決してやる気がないわけではない」ということを理解したうえで、どんな仕事にも目的と目標があり、それを踏まえて自分で考えて行動するという、仕事の進め方の大原則を早く教える必要があります。でないと、こんなことが実際に起こるのです。

 A子さんに、上司が「客先の○○さんと来週どこかで打ち合わせしたいからアポイント取っておいて」とお願いしました。
「はい、わかりました」と答えた彼女。しかし、客先からは来週は無理だと言われた彼女は、上司に報告を一言。
「来週は無理みたいです」

 言われたことをやったことには違いありませんが、それ以上のことはやりません。普通なら、来週がダメならいつが可能か客先に聞いてみるところを、彼女はそこまで上司に指示をされていないので動けません。これではただの伝書バトです。

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田島弓子 [ブラマンテ株式会社代表取締役]

成蹊大学文学部卒。日本人材マネジメント協会会員。IT業界専門の展示会主催会社などにてマーケティングマネジャーを務めた後、1999年にマイクロソフト日本法人に転職。約8年間の在籍中、Windows 2000、Windows XP、Windows VistaなどWindowsの営業およびマーケティングに一貫して従事。当時、営業・マーケティング部門では数少ない女性の営業部長を務める。在籍中、個人および自身が部長を務めた営業グループでプレジデント・アワードを2回受賞。 2007年キャリアおよびコミュニケーション支援に関する事業を行うブラマンテ株式会社を設立。キャリアアドバイザーとして「若年層向け働き方論」「中間管理職向けビジネス・コミュニケーション」「女性活躍支援」の3テーマに特化し、社員研修、講演、公開セミナー、大学講義、執筆などの活動を行っている。日本生産性本部内「ワーキングウーマンパワーアップ会議」が主催する「エンパワーメント大賞(現 女性活躍パワーアップ大賞)」の立ち上げ時、推進委員を務めた。 著書に『プレイングマネジャーの教科書』『女子社員マネジメントの教科書』(ダイヤモンド社)、『ワークライフ“アン”バランスの仕事力』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)、『働く女性 28歳からの仕事のルール』(すばる舎)、『「頑張ってるのに報われない」と思ったら読む本』(WAVE出版)がある。


女子社員マネジメントの教科書

女性社員は男性上司にとって「よくわからない」部下。どう扱ったらいいのかとお悩みの人も多いでしょう。しかし、働く女性が会社員の40%を超えた今、女性を「わからない」から放っておくのは贅沢の極みです。「今いるメンバーで成果を最大化する」ためには、女性活用が最大のカギを握るのです。女性や若者をプロのビジネスパーソンとして成長させるために必要な上司のマネジメント術、その具体策をお教えします。

「女子社員マネジメントの教科書」

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