「相手に想いを寄せた文章を書く」ための3ステップ
ここまでの結論をひと言で言ってしまえば、相手はどんな人で、いったい何を求めているのかと、「相手に想いを寄せて考える」ということです。
「中野さんは文章を書くときにどんなことを考えていますか？」
と情報配信をされている方によく質問されます。
正確な答えは、「エンパシーチャートを描くだけです！」なのですが、論理的に3ステップでお伝えするとこうなります。
【ステップ1】：コンテンツ
●自分が持っている（興味のある）情報、経験、知識
●相手にプラスになる（相手が知りたい）情報
の重なる部分を考える。
【ステップ2】：ゴール設定
●その情報を受け取った相手にどうなってほしいかというゴール設定をする。
【ステップ3】：構成
●ゴールを達成するために、どういう順番で、どうやって伝えると、相手が受け取りやすくなるかを考えながら構成する。
という3ステップで考えていきます。
●知らないことや経験のないことは教えられない
●相手にプラスにならないことを伝えても意味がない
●相手が受け取ってプラスに変化しなければ価値がない
と、いままでの経験から知っているからです。
本書で紹介しているエンパシーチャートを描くだけで、これらは意識せずともすべて自動的に満たされますが、ひとつの要素を知っておくだけでも、十分な効果があります。
