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超・ビジネスマナー診断テスト
【第23回】 2008年3月11日
著者・コラム紹介バックナンバー
池田輝久 [エンパワー・ネットワーク株式会社 プリンシパル]

トップセールス編:Q.社長同士の面談を成功させるためには?

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このテストは、あなたがいかに「実践で役立つビジネスマナー」を身に付けているかを診断するものです。

毎回「初級問題:2問」「中級/上級問題:2問」の計4問を出題します。問題はすべてa、b、cの3択式なので、最初に行うときはあまり深く考えず、瞬時に正しいと思うもの、あなたが実際に行動するだろう答えを選んでください。問題の次のページには「解答と解説」が載っていますので、答え合わせをしながら、解説を読んでください。

まずは「初級問題」にチャレンジです。

初級問題

【Question 1】

 自社の社長と取引先の社長を会わせることになりました。社長同士は初めて会うことになるので、面談した時、先方によい印象をあたえる工夫をしたいと思っています。あなたはどのアイデアでいきますか?

(a)面談時に出る仕事上の話題に関する資料を事前に送っておく

(b)事前に話題になっている本を送っておく

(c)面談時に手土産(珍しいもの、美味しいもの)を持参する


【Question 2】

 あなたは営業として新しい大手のお客様を担当することになりました。あなたの会社の社長は先方の社長とまだ面識がありません。大きなビジネスを成功させようと思っているので、社長同士が会う日も訪れるでしょう。あなたはどのタイミングで社長同士の初めての顔合わせを計画しますか?


(a)まだ具体的にビジネスの話がない時

(b)大きなビジネスの決定を左右する時

(c)大きなビジネスが決定した後


「初級編:解答&解説」は次のページへ。

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池田輝久 [エンパワー・ネットワーク株式会社 プリンシパル]

人材活性の鍵となる「ビジネススキル」を提唱し、その第一人者として活躍。これまでに手がけた研修の受講生は7000名以上に上る。IT関連企業を中心に多数の研修・講演・コンサルティングの実績を持つ。新聞・雑誌・ウェブへの執筆のかたわら、メールマガジン『ビジネススキルTODAY』を配信、人気を博している。エンパワー・ネットワークのウェブサイト


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