ベアーズレディの時給は1000円から。昇給はありますが、大きく差がつくわけではありません。ベアーズでは、昇給ではなく「楽しむ」「学ぶ」「働く」３本柱でベアーズレディをモチベートしています。「楽しむ」という部分では、「韓流スター」「美術館」「温泉」など、20 代から70 代まで、同じ趣味を持つベアーズレディが集まり、サークル活動をしています。交流を深めることで横のつながりができたそうです。

互いの技を披露しあい、共有知に

「学ぶ」という意味では、料理研修やビジネスマナー研修、整理収納研修など、さまざまなものを受けられるようにしています。これはもちろん、家事サービスのスキルアップにもなり、社員も参加することで、交流の場ともなっています。

 こうしたサークル活動、勉強会に参加している人は、長く勤める傾向があるといいます。「ベアーズレディ同士の交流がない方は、『担当のお客様が変わった』『娘が出産した』といった理由であっけなく辞める方も多いのですが、交流のある人は、仲間からアドバイスをもらったり、『しばらく私があなたの顧客を引き継ぐから続けたら？』などと仲間うちで引き継ぎができてしまうこともあるそうで、仲間と一緒に乗り越えられるんです」（髙橋専務）

 また、8 割以上のベアーズレディは家事が好きでこの仕事をしているということもあり、交流会では「私は重曹を使って、こんな汚れを落とした」などと、互いの技を披露し合うなど、現場でのノウハウを共有する機会にもなっているそうです。