日本銀行のマイナス金利政策による本業不振や、業務の効率性を示す「経費率」の悪化など、収益環境が変化する中、メガバンクグループはそれぞれどの事業に投資して成長していくのか。三井住友フィナンシャルグループが進める個人向け(リテール)部門の拡大戦略について、執行役専務・リテール事業部門長の大西幸彦氏に語ってもらった。
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