ダイヤモンド社刊【絶版】
「データそのものは情報ではない。情報の原石にすぎない。原石にすぎないデータが情報となるには、目的のために体系化され、具体的な仕事に向けられ、意思決定に使われなければならない」（『未来への決断』）
情報の専門家とは道具をつくる者である。だが道具として、いかなる情報を、何のために、いかにして使うかを決めるのは、ユーザーである。ユーザー自身が、情報に精通しなければならない。
ほとんどの企業が、情報が自らの意思決定に対して持つ意味を考えていない。したがって、情報をいかに入手するか、いかに検証するか、既存の情報システムといかに統合するかが、今日最大の問題である。
かつては、とにかく情報を持つことが勝利への道だった。軍隊でも企業でも同じだった。ところが、情報革命により、情報が氾濫した。今では、誰でもクリックするだけで、世界中のあらゆることについて情報を得られる。
その結果、情報力とは、情報を入手する力ではなく、情報を解釈して利用する力を意味することになった。情報のユーザー自身が、情報の専門家にならなければならなくなった。情報もまた、ほかのあらゆるものと同じく、使われて初めて意味を持つ。
「コンピュータを扱う人たちは、いまだにより速いスピードとより大きなメモリーに関心をもつ。しかし、問題はもはや技術的なものではない。いかにデータを利用可能な情報に転化するかである」（『未来への決断』）
