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部下の心をつかむ上司力トレーニング

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なぜ、部下を育てられない上司が増えたのか

 昨今の企業業績の回復は、まさに上司世代が、プレイング・マネージャーとして成果を挙げてきた結果だといえます。

 そんな上司たちにとって、ここ数年、新卒採用が増えてきたことは、空前の忙しさからの解放を意味するわけですから、本来、非常に喜ばしいことのはずです。しかし、入社してきた若手たちを前にして、上司は戸惑いを隠せません。

厳選採用と非正社員採用が奪った
部下を育てる機会

 なぜ上司は困惑してしまうのでしょうか。その理由は、これまで述べてきたように、“教える”経験の乏しさにあります。さらにいえば、自分より年下の社員とコミュニケーションをとる機会に恵まれていなかったためです。

 周知のとおり、厳しい経営環境が長く続いたため、採用基準はバブル時代には考えられないほど厳しいものになりました。

 その結果、当たり前のように毎年入社してきた新卒社員は激減。今の上司たちの下には、即戦力である中途採用や年上の部下が増え、一から教育が必要な若手社員と接するチャンスを失ってしまったのです。

 現在の上司の立場や役割を難しくしているもう一つの要因として、雇用形態の多様化が挙げられます。

 厳選採用と並行して進められていたリストラでは、今の上司世代の少し上、中高年のベテラン層がターゲットとなりました。ただ、いくら経営環境が厳しいとはいえ、日々の業務をこれまでどおり行うためには、新卒の若手と中高年の不在で開いた穴を誰かが埋めなければなりません。

 その穴を埋めたのが、契約、派遣、業務委託などに代表される「非正社員」でした。社会保険などの固定費を支払うリスクを負わずに雇用できるため、会社が利益を確保するための手っ取り早い手段として、今では雇用者全体の3分の1を占めるまでになっています。

 この状態はたとえれば、今のプロ野球チームで指揮をとるようなものです。チームには、トレードで移籍してきた選手もいれば、外国人選手もいます。「1試合に球数は100球まで」と契約で決められている投手もいれば、「同意なしでは2軍に落とせない」という選手もいます。

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著者プロフィール

前川孝雄
(FeelWorks代表取締役/人材活性化コンサルタント)

リクルートにて「リクナビ」「リクナビCAFE」「就職ジャーナル」「ケイコとマナブ」「好きを仕事にする本」「Tech総研」など史上最多といわれる就・転職・キャリア教育媒体編集長を歴任。08年に感情とコミュニケーションを鍵にした人材育成支援の「FeelWorks」設立。年間100本超のセミナーもこなし、個人のキャリアを応援するゼミも開き、キャリアナビゲーターとしても活躍中。「上司力」を提唱する第一人者。
株式会社FeelWorks(フィールワークス)

この連載について

企業にとって大きな課題となっている若年人材の流出と育成。上司はどうやって部下と接し、導き、活かしていくべきか。「上司力」養成講座の決定版。

前川孝雄氏の人気著書「上司力トレーニング」

若手社員の育て方・導き方・活かし方 バブル崩壊以降の新卒採用抑制の結果、企業の中には若手の悩みや疑問に答え、説明する言葉を持たない上司、部下を育てられない上司が量産されている。上司はいかに若手と信頼関係をつくり、育てるべきか、日々、何十万人もの若手社員のホンネと向き合い、自らも管理職として奮闘する著者からの提言。1500円(税別)

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