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上司への報告編:Q.怖い上司に悪い報告をするときは?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「上司への報告編」か…
「したい」と「できる」は違う
私が外資系の広告会社にいたときに、中途入社希望者のための面接をたくさんしました。そのときに定番で僕が聞…
『Yahoo!ファイナンス』で経済の「体温」や「血圧」の推移を診る
株価や為替レートなどの最近の市場データを見るには「Yahoo!ファイナンス」が便利だ。とくに便利なのは…
思考の悪癖を「見える化」し、矯正する
組織には、特有の思考パターンやクセがあるものだ。それをいったん「見える化」することで、そのクセを客観視…
海外出張編:Q.お客様がエコノミークラスだったら?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「海外出張編」から出…
国税庁はこわい役所だが、ホームページは親切だ
国税庁のホームページは、有用な情報があるだけでなく、サイトが利用しやすい構造になっている。これを見ると…
営業トーク編:Q.高飛車な客にどう切り返すか?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「営業トーク編」から…
「人もブランド」ってどういうこと?
人もブランドである、これは人の価値に関連したなかなか奥深い課題です。人もブランドとは?あなたをブランド…
ウェブサイトからのデータを自分用にカスタマイズして使う
官庁の統計データがウェブで自由に手に入る時代。エクセルデータさえ見出せれば回帰式があっという間に出てく…
タンクモデルで全体像を把握しよう
在庫問題のようにインプットとアウトプットがあり、その水準をコントロールしたいという問題を考える時には、…
トラブル対処編:Q.自分では手に負えないトラブルが発生したら?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「トラブル対処編」か…
官庁という迷宮サイトから情報を得る方法
インターネットから情報を得ようとする場合、ほとんどの人は検索サービスを利用するだろう。しかし、検索サー…
飲み会編:Q.落ち込んでいる同僚を励ますには?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「飲み会編」から出題…
仕事からではなく時間からスタートする
仕事を進める上で、計画からスタートするということが一見、重要なことのように見えるが、「やったつもり」で…
製品も、自然も、人もみんなブランドなんだ
ブランドとは、人の気持の中に存在する価値であり、「好感」の芽。そのブランドの持つ価値が人から「共感」「…
困ったときには、プロセスマッピング
「人手不足だが、人手は増やせない」「残業を減らしたい」「作業時間を短くしたい」といった仕事の生産性に関…
接待ゴルフ編:Q.相手のスコアミスに気づいたら?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「接待ゴルフ編」から…
成果をあげるために必要なのは「取り組む」姿勢と方法だ
成果をあげる人とそうでない人の差は才能ではない。成果をあげている人たちに共通しているのは、なすべきこと…
仕事のやり方を効率化したい人にオススメのブログ3選
アルファブロガー徳力基彦が解説する、ブログからの情報収集術。今回は、仕事の効率化に役立つ、ライフハック…
プレゼン編:Q.大事なプレゼンで、最初に言うべき言葉は?
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか?あなたの本当の実力を診断! 今回は「プレゼン編」から出…