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記事一覧
部下の話は最後まで聞く
部下の話の途中で口を挟んでいませんか？部下の話は最後まで聞くと決めてください。すべてを聞いてから質問し…
民営化だけでは間に合わないほど政府の病は重い
あらゆる国で問題が発生し、その解決に政治家のリーダーシップを求める声が聞かれる。しかしドラッカーによれ…
ストーリーに沿って話を引き出す
上手に質問していくことで、部下からより多くの話を引き出すことができます。そのために重要なのは、「相手が…
「プロコン」で賛成・反対の理由を全員で共有する
ある案を採用するか不採用にするか、そういうシンプルな合意形成でも、議論百出してなかなか結論が出せないこ…
部下の話を聞く上司になる
上司のほとんどは、部下に自発的に行動してほしいと思っています。でも、部下が戸惑っている姿を見ると、つい…
「要素技術マッピング」で、見えないボトルネックを見つける
異分野の専門家が協力して仕事をすると、全体計画がどんぶり勘定になりがちである。それをいったん要素に分解…
会議編その２：Ｑ.会議中全く意見を言わない部下がいたら？
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「会議編」から出題で…
ステークホルダー分析で「障害」を取り除く
実行段階で障害となるのは、やはり人である。そこで役に立つのが、ステークホルダー分析である。ある変革を実…
「見えざる力」を分析して、実行力を高める
組織には、人の心に働く「見えざる力」がいろいろな形で存在し、それらが実行段階で新しい活動を阻害する。そ…
朝青龍謝罪で思う、大相撲ビジネスにおける経営の不在
ビジネスとしての朝青龍問題の本質は、人気商品にトラブルが起き、企業としての対応が拙かったことで、ブラン…
思考の悪癖を「見える化」し、矯正する
組織には、特有の思考パターンやクセがあるものだ。それをいったん「見える化」することで、そのクセを客観視…
ビクター・ヴルームモチベーションと意思決定
ビクター・ヴルームは、組織における人間行動の心理学的分析の第一人者として知られている。自身の期待理論を…
タンクモデルで全体像を把握しよう
在庫問題のようにインプットとアウトプットがあり、その水準をコントロールしたいという問題を考える時には、…
困ったときには、プロセスマッピング
「人手不足だが、人手は増やせない」「残業を減らしたい」「作業時間を短くしたい」といった仕事の生産性に関…
カリスマ性は不要 必要なのはリーダーシップ
混同されてしまいがちだが、今日的なリーダーシップにカリスマ性は必須のものではない。リーダー的資質におい…
ファシリテーターは、どのように道具を選択するか？
この道具箱では、アイデアを出すための発散過程、合意形成していくための収束過程、研修や実行段階で役立つも…
ダニエル・ゴールマン心の知能指数
ダニエル・ゴールマンは、IQ（知能指数）重視の伝統に疑問を呈し、脳の働きの体系的研究をEI（Emoti…
ケン・ブランチャード1分間マネジャー
ケン・ブランチャードの著書『1分間マネジャー』（The One Minute Manager）は世界で…
ウォレン・ベニスリーダーシップの権威【前編】
ウォレン・ベニスは、教育者、著作家、コンサルタントとしてのキャリアを持ち、多数の本を著した。とくに、リ…
ウォレン・ベニスリーダーシップの権威【後編】
ウォレン・ベニスは、教育者、著作家、コンサルタントとしてのキャリアを持ち、多数の本を著した。とくに、リ…
