•　ハイテク業界に対する懐疑的な見方が広がっている 　シリコンバレーの経営者がこのところ頻繁に口にする言葉が「信頼」である。ハイテク業界に対する消費者、議員、投資家の懐疑的な見方が強まる中、ハイテク企業が競争、新たな顧客の開拓、人材をつなぎ留めるうえで2019年にカギを握るのは信頼であろう。 　クラウド型コミュケーション・プラットフォームを運営するトゥウィリオ（TWLO）の最高経営責任者（CEO）、ジェフ・ローソン氏は、「われわれは企業の指導者として従業員、顧客、社会に対して責任を負っている。