時間がかかりそうな見込み客はさっさと見切った方が後に良い結果を生むことが多い時間がかかりそうな見込み客はさっさと見切った方が後に良い結果を生むことが多い(写真はイメージです) Photo:PIXTA

会社の売り上げ、自分の営業成績を向上させるのに最も重要なものは、言うまでもなく、顧客である。営業にとって新規顧客の開拓は大切な仕事だが、契約までにやたらと時間がかかる見込み客はさっさと見切りをつけ、他の見込み客に集中した方が後に良い結果を生むことが多い。自社にとってふさわしい見込み客かどうか見極める方法とは。(AKTANA International LLC プリンシパルコンサルタント 高橋洋明)

営業成績や会社の売り上げアップに重要なのは
何よりも顧客である

 営業にとって、自分自身の実績に大きな影響を及ぼすものは何だろうか?

・優れた製品やサービスを開発できる開発力
・それらを広く世に知らしめるマーケティング戦略
・それらを安定継続して提供し続けられる生産体制と物流体制
・それらの価格を安定して維持できる強固な自社の財務体質

 これらは言うまでもなく、事業の継続や発展に欠かせない。皆様もすぐに思いつくだろう。

 そして、私たちにとって大きな影響を及ぼす「欠かせないもの」として見逃せないのは、「顧客」である。