Photo:JIJI
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、店舗休業に追い込まれたアパレルは大打撃を受けた。だが、逆風下でＳＮＳを駆使して顧客とのエンゲージメントを高め、商品によってはＥＣの売り上げがコロナ前のおよそ4倍になるなど、成果を上げたのがＧＵ（ジーユー）だ。今後も起こり得るパンデミックの中での有効な施策を聞いた。
大切なのは
生活者同士をつなげること
アパレル業界は、コロナの影響で店舗の休業や営業時間短縮を余儀なくされ、厳しい局面に立たされた。そうした中、どのような施策を打つべきか逡巡していたメーカーも少なくないだろう。だが、ＧＵ（ジーユー）は違った。効果的な施策を次々と進め、コロナ禍においても生活者とのつながりを深めていたのだ。
