タフな主張力の相手への傾向と対策
次の図を見てください。
文化における情報伝達の考え方とコミュニケーションスタイルを「コンテキスト」（一般的には内容、あるいは状況の意味で使われる）という視点で分析したことで有名な、アメリカの人類学者E・T・ホールの4冊の著作による研究を私がまとめたものです。
ごく簡単に言えば、高コンテキスト文化とは「周りの状況に鑑みれば情報は大体わかるから、明言を避けてうまく人間関係を丸く収めよう」という社会観です。
この表でわかるように、60年ほど前までの中国は世界一もの言わぬ国であり、第2位が日本でした。
ところが今はどうでしょうか。世界一ものを言っているのは中国人かもしれません。
私が20年前に経験した事件は、まさに現在の中国の自己表現パターンが変身する予兆だったに違いありません。
もし今ホール先生が同じ調査をすれば、おそらく中国が低コンテキスト文化の第1位。高コンテキスト文化第1位に日本が居残り、となるでしょう。
大事なことは、我々はまず、彼らの主張に飲み込まれないことです。
そのために、主張すべきは主張する勇気と習慣をもちましょう。
さらにその次に必要なことは、知性と感性があるだけでは、何も始まらない、いや、それだけでは、太刀打ちができないことを肝に銘じることです。
今必要なのは、この2つの知性（IQとEQ）をどう表現するかという「第3の知性PQ」の存在です。
