クレームを最短で処理する方法とは?達人が教える「魔法のフレーズ」 2021年2月5日 4:10 この記事を読む 写真はイメージです Photo:PIXTA この記事を読む 関連記事 クレーマーの餌食になる人はみな「この言葉」を使ってしまう 援川聡 脅し文句に「やめてください」と言ってはいけない! 援川聡 クレーマーの長電話を強制終了するシャットアウトフレーズ“3連コンボ” 援川聡 人気No.1ホステスの「与える」営業はトップ営業マンと似ている! 菊原智明 特集 あなたにおすすめ