たった3ステップで完成する雑談の基本型とは。ダラダラ話すのも、あいさつだけで終わるのも雑談ではない。相手との気持ちのいい空気を作るための基本を押さえておこう。
たった3ステップで会話がはずむ雑談ができる！ Photo:milatas-Fotolia.com
たった3ステップで完成！雑談の超・基本型
武道や武術ではまず「基本の型」をしっかりと覚え、それを応用・発展させることで、より多彩な技を身につけていきます。
雑談にも「まず覚えておくべき基本型」があります。
まずは基本型を押さえましょう。
雑談の基本は、次の3ステップです。
＜雑談力が上がる10秒雑談・基本ステップ＞
ステップ1 声をかける → ステップ2 話す → ステップ3 別れる
突き詰めれば、雑談というのはすべて、この3つのステップで構成されています。この3ステップが、余分なものをそぎ落とし、必要最小限の要素だけを残した雑談の「基本型」なのです。
お気づきだと思いますが、「10秒間、同じ話題でそのまま話し続けるのではない」のがポイント。ステップを踏んで、言葉を交わし、最後は別れる。別れのひと言を告げることで、雑談は完成します。
相手に気をつかったり、互いにストレスを感じながらもダラダラと続く、中身のない会話は、この本でいうところの雑談ではありません。それは単なるムダ話。
相手へのちょっとした心づかい、一瞬の場づくり雰囲気づくり、緊張した空気を動かしてほぐす、といった明確な意志を持って交わされ、さっと終わらせることができる。これこそが、10秒雑談の極意です。
こうした雑談力のある人こそ、真にコミュニケーション能力が高い人なのです。
