鉄工所なのに、「量産ものはやらない」「ルーティン作業はやらない」「職人はつくらない」!
なのに、ここ10年、売上、社員数、取引社数、すべて右肩上がり。
そんな会社をご存じだろうか?
その名は、「HILLTOP株式会社」。京都府宇治市に本社がある。
今、この会社に、全国から入社希望者が殺到しているという。
その謎を解きに、記者は現地に飛んだ。
京都駅から近鉄・大久保駅で下車。タクシーで本社まで約5分。車を降り、本社を見上げた瞬間、度肝を抜かれた。
「ぴ、ピンク?こんな社屋、見たことない!」
とても鉄工所に思えない。
以前は、油まみれの“見るも無残な”鉄工所だったが、今や、宇宙・ロボット、医療・バイオの部品まで手がける「24時間無人加工の夢工場」へ変身。取引先はディズニー、NASAから一部上場のスーパーゼネコンまで今年度末に3000社超。社員食堂・浴室・筋トレルームがあり、「利益率20%を超えるIT鉄工所」とテレビで紹介され、年間2000人超が本社見学に訪れるという。
そして、最も注目されているのは、山本昌作代表取締役副社長の生産性追求と監視・管理型の指導を徹底排除した「人材育成」。「ものづくりの前に人づくり」「利益より人の成長を追いかける」「社員のモチベーションが自動的に上がる5%理論」を実践。入社半年の社員でも、ディズニーやNASAのプログラムが組めるしくみや、新しいこと・面白いことにチャレンジできる風土で、やる気あふれる社員が続出。
しかも、この経営者、鉄工所の火事で瀕死の大やけどを負い、1ヵ月間意識を喪失。3度の臨死体験。売上の8割の大量生産を捨て、味噌も買えない極貧生活をしたというから、まさに、個人も会社もどん底からのV字回復だ。
この20年、数々のカリスマ経営者を取材し続けてきた記者も、こんな面白い会社は見たことがない。
今回、発売たちまち大反響となっている、初の著書『ディズニー、NASAが認めた 遊ぶ鉄工所』を刊行した山本昌作氏を直撃。人が採れない時代に、なぜ、京都の鉄工所が世界最先端のVIP企業から重宝され、日本中、いや世界中から入社希望者と見学者が殺到しているのか?
社員がイキイキ働きながら、がっちり儲かっている秘密を、HILLTOPの山本昌作副社長に語っていただこう。
(構成:寺田庸二)

開発の「か」の字も知らない
元ヤンキー・暴走族を開発部長に

 当社の開発部長・谷口光宏は、かつて製造部の責任者でした。

 2010年3月、「あと2週間もすれば、製造部に新卒社員が入社してくる」というタイミングで、私は谷口を呼んでこう言いました。

「今日から開発部長な」

「開発部」という部署はまだ存在もしていないのに、私は開発部長に谷口を任命したのです。

谷口「ボス(谷口は私のことを『ボス』と呼びます)、開発なんてしたことがありません。電球がどうして点灯するのかもわからないんですよ」

「大丈夫、やれる、やれる。今まで、いろいろやってきたやろ。知恵を使ってきてるやろ。大丈夫、やれるから」

谷口「もうすぐ新卒も入ってくるし、今は忙しいので無理です」

「無理?忙しいのは『それは自分の仕事だ』と決めつけて、抱え込んでいるからやろ」

 私が彼を製造部から開発部に異動させたのは、彼が「職人になりかかっている」と危惧したからです。

 私が谷口に、「次の世代にノウハウを渡せ」と言ったとき、彼が「イヤです」と答えたことがありました。

 このとき、「ははあ、こいつ、職人になろうと思ってるな」と彼の腹の中が読めた私は、天狗になっている谷口の鼻を折ることにした。

 そして、ジョブ・ローテーションをかけたのです。

 谷口は、突然の異動に戸惑い、「この会社は、もう自分に用がないんや」としばらくはやさぐれていたのですが、彼は今、イキイキと開発の仕事に取り組んでいます。

 そして会社に感謝をしている。
 なぜなら、あのまま「職人気質」を発揮し続けていたら、本当に自分の居場所がなくなっていたことに気づいたからです。