陥りがちな思考の罠に迫る「カイゼン！思考力」。今回は、手続きルールの悪用を取り上げる。

――問題です

　以下の議論の問題点は何でしょうか

　ある会議における議論。

Ａさん「ということで、この議論については、Ｂさんのグループの主張より、私たちの主張の方が妥当性があることは明らかですね」

Ｂさん「…」

Ａさん「Ｂさん、そして他の方もよろしいですね。では、今回はこちらの案でいきましょう」

Ｂさん「待った」

Ａさん「何でしょう？」

Ｂさん「今回の進め方に疑義がある」

Ａさん「進め方、ですか？」

Ｂさん「ああ、この手の案件については、規則では、本社からのオブザーバーの参加が必要要件のはずだ」

Ａさん「確かに、四角四面にルールを適用するとそうかもしれません。しかし、最近ではほとんど実際にはそんなことをしていませんし、費用対効果を考えると、現実的なプロセスとは思えませんが」

Ｂさん「それは単にルールがなし崩し的になっていただけだ。今回はしっかりと本社のオブザーバーにも入ってもらうことにしよう。それがルールだ。ルールを無視したところで出した結論に効力はないはずだ」

Ａさん「…」