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記事一覧
自分の「専門性」を打ち出し、相手を惹き付ける
ビジネスマンに限らず、多くの人が自分の専門性を正しく打ち出せないでいるようです。自分の専門性を的確に把…
「きれいごと」で相手のホンネは読めない
ビジネスの成功は「人間関係を制することにある」といわれるが、人間関係を制するには、いかに自分のホンネを…
「場所」を有効に使って、説得効果を高める
説得を行う場所は、相手に物理的にも精神的にも大きな影響を与えます。「場所」という説得手段を有効に使えば…
総合問題編その5：Ｑ.お客様から値上げを言い出してもらうには？
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回の「総合問題編その5」…
説得は話す前からすでに始まっている！
説得力を向上させるプロセスには、まず「外部環境を整備する」ことが大切です。説得は「話す内容」だけでなく…
缶ビールの価格据え置きでサントリーがサッポロ逆転へ
サントリーが行ったビール系飲料の容器別値上げが業界に波紋を投げかけている。缶ビールが実質据置となること…
総合問題編その4：Ｑ.契約のお願いを切り出すタイミングは？
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「総合問題編その4」…
プロフェッショナルは組織を選ばない
プロフェッショナルな人は個別の組織に依存しません。他の企業に転職すると役に立たなくなってしまうようなス…
営業はサイエンス。工夫次第でどんどん伸びる！
営業は企業活動の基本中の基本。今回はそんな「営業」をさまざまな視点から徹底研究しました。営業のプロや専…
説得と交渉は別物。できる営業マンは「説得上手」だ
営業において、説得力・交渉力は不可欠なもの。これまでは自己流で身体で学ぶというのが主な方法でしたが、説…
総合問題編その3：Ｑ.スケジュールや情報管理に最も適したツールは？
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「総合問題編その3」…
「権限のある決裁者」の一言で相手の決断を促す
交渉では落としどころを常に意識し、権限のある決裁者にここぞという一言を言ってもらうようにしましょう。交…
総合問題編その2：Ｑ.嫌煙派の社長から「タバコを止めなさい」と言われたら？
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「総合問題編その2」…
気づかいと合理的な判断が「信用のバケツ」を満たす
交渉において相手の立場に立った発言をし、合理的な判断をしあうことで、お互いの「信用のバケツ」の中に「信…
交渉相手の「優先順位」を把握して、うまく利用しよう
若いプロフェッショナルはとにかく交渉で自分の能力を示し、勝とうとしがちです。しかし、優先順位が高いもの…
【第7部：ゲーム理論・交渉術】 交渉の構造と類型
交渉を構造的に把握できるようになると、思考のスピードアップや考え漏れの排除につながり、生産性が劇的に向…
コミュニケーションスキル編：Ｑ.お客様のプライベートな情報を教えてもらうには？
あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「コミュニケーション…
相手のインセンティブを把握すれば、交渉は円滑になる
その人のバックグラウンドに合ったコミュニケーションの方法を取り、その人のインセンティブに沿った条件を用…
【第7部：ゲーム理論・交渉術】 ビジネスパーソンと交渉
交渉の巧拙は、個人や企業の将来を直接左右する重要な要素だ。優れた交渉者になるためには、交渉を構造的・科…
名刺は、先に出されたら負け。
究極、名刺は出すスピードです。より大勢の人に会って、たくさん名刺交換をしている人は名刺を出すのが早くな…
