SNS・スマホ時代の
"戦略的GIFT"活用術

ギフト市場が大きく変貌しようとしている。ギフトの意義をより深めたものや、ギフトを営業やマーケティングのための道具として活用するものが出現してきているのだ。その背景にあるのがＩＴの活用だ。従来のカタログギフトにはない商品提示の柔軟性や収集情報の活用ができ、ギフトを戦略的なものに変えようとしている。ギフトビジネスのＩＴ活用について、正林国際特許商標事務所の正林真之所長に聞いた。