営業・マーケティング なぜコーヒー店は、2杯目を1杯目より大幅に安くするのか? 岡本達彦 なぜスマホメーカーは、製品を売った後「使い方教室」を無料で開催するのか? 岡本達彦 実は「セブンで高いコーラを買う人」と「ドンキで時間を溶かす人」は同じです。小売りの神様・鈴木敏文が追求した「本当の顧客目線」〈注目記事〉 小倉健一 なぜ化粧品店では、誕生日に「何も買わなくても」プレゼントを渡すのか? 岡本達彦 特集 揺らぐコンビニ3強 トライアルGOの衝撃 キーエンス流 営業・企画・戦略の強化書 AI時代に結果を出し続ける人のすごい思考法・ベスト1 照宮遼子,木下勝寿 いつも結果が出ない人の特徴・ワースト1 照宮遼子 なぜコインパーキングは「長く停めるほど料金が増える」のに、途中で最大料金を設けるのか? 岡本達彦 なぜ某百貨店は、12カ月積み立てると「1カ月分」をタダで上乗せするのか? 岡本達彦 判断がブレブレの人と絶対ブレない人、たった1つの差とは? 照宮遼子 なぜ某電力会社は、「電気を使わなかったお客様」にポイントをあげるのか? 岡本達彦 「悩みループゼロの人」の頭の中では何が起こっているのか? 照宮遼子 「スキルがあるのに評価されない人」が見落としていること・ワースト1 照宮遼子 なぜ某語学アプリは、「勉強を休んでも連続記録が切れないアイテム」を用意するのか? 岡本達彦 売れない営業ほど「お困りごとはありませんか」と聞く。ではデキる営業はなんと質問する? 河田真誠 なぜ某スキー場は、まだ雪が降っていない時期のシーズン券を一番安く売り、日付を過ぎると値上げするのか? 岡本達彦 なぜ某スマホメーカーは、古いスマホを「現金で買い取る」のではなく、新しいスマホの購入代金から引くのか? 岡本達彦 自分の仕事を過小評価しすぎている人に共通する特徴・ワースト1 照宮遼子 「業績絶好調」なのに人が辞めていく職場の共通点・ワースト1 照宮遼子 なぜ某航空会社は、空いている上位席を「固定価格」ではなく、お客様に入札させるのか? 岡本達彦 なぜオーダー枕店は、購入後の調整を何度でも無料にするのか? 岡本達彦 【ゆで太郎】「この店は売れませんよ」反対を押し切って出店→大成功した意外な店舗 池田智昭 誰もが「金」を見ていた、でもリーバイスだけは違った…巨大ビジネスを生んだ視点とは? 北澤 孝太郎 「ゆで太郎」と「富士そば」の決定的な違い 池田智昭 販売経験が浅いのに高額品がどんどん売れる…店員がひそかに見ていた「客の変化」とは? 荒木シゲル 次のページ