インサイドセールス「失敗の本質」と「成功の秘訣」
なぜ、同じ商談件数で成約率を約10％改善できたのか

企業のデジタルマーケティングを支援するシナジーマーケティングでは、マーケティング部門が獲得した見込客（リード）に対し、営業部門がテレアポ・訪問していたが、アポを獲得できたのは全体のわずか23％にすぎず、残りの77％はそのまま放置されていた。しかもその放置リストは再利用されることなく、マーケティング部門はこの事実を知らずにいたという。