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残業ゼロがすべてを解決する
【第36回】 2017年2月14日
著者・コラム紹介バックナンバー
小山 昇

事前に「代休」を申請させると
なぜ残業が減るのか?

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小池都知事が「夜8時には完全退庁を目指す」、日本電産の永守社長が「2020年までに社員の残業をゼロにする」など、行政も企業も「残業ゼロ」への動きが急加速中!
株式会社武蔵野は、数十年前、「超ブラック企業」だった。それが日本で初めて日本経営品質賞を2度受賞後、残業改革で「超ホワイト企業」に変身した。
たった2年強で平均残業時間「56.9%減」、1.5億円もの人件費を削減しながら「過去最高益」を更新。しかも、2015年度新卒採用の25人は、いまだ誰も辞めていない。
人を大切にしながら、社員の生産性を劇的に上げ、残業を一気に減らし、過去最高益を更新。なぜ、そんな魔法のようなことが可能なのか?
『残業ゼロがすべてを解決する』の著者・小山昇社長に、人材育成のヒントを語ってもらおう。

社員が営業所に残れない
3段構えの仕組み

小山昇(Noboru Koyama)
株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県生まれ。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞(2000年度、2010年度)。2004年からスタートした、3日で108万円の現場研修(=1日36万円の「かばん持ち」)が年々話題となり、現在、70人・1年待ちの人気プログラムとなっている。『1日36万円のかばん持ち』 『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる!』 『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』 『強い会社の教科書』 (以上、ダイヤモンド社)などベスト&ロングセラー多数。
【ホームページ】http://www.m-keiei.jp/

 先日、武蔵野始まって以来の快挙の瞬間が訪れました。
 何が起きたと思いますか?
「日曜日に誰も仕事をやらなかった」
「日曜日に出勤した社員がゼロになった」
 のです。
 私が今、取り組んでいるのは、休日出勤をなくすことです。

 2016年から「日曜日(休日)に仕事をやってはいけない」方針を打ち出しています。
 理由は2つあります。

社員の健康を守るため

 ビジネスの持続可能性を高めるには、社員の健康が大切です。
 残業が少なくなったとは言え、社員は、毎日、密度の濃い仕事に携わっています。
 当然、疲れもたまりやすい。
 日曜日(休日)に仕事をすると、疲れを取ることができません。
 疲れを引きずったまま仕事を続けると、パフォーマンスが下がり、健康を損なう可能性がある。ですから、日曜日はしっかり休ませる必要があります。

社員の家族のため

 日曜日に父親(母親)が仕事に出ると、家族とすごす時間がなくなります。
家庭の平和あっての仕事です。
 わが社は、政策勉強会など、全社員参加のイベントを土曜日に行うことがあります。
 社員から、「小山さん、その日は子どもの運動会があるのですが」と相談を受けることがある。
 私は即座にこう答えます。

 「運動会のほうが大事。勉強会は出なくていいから、運動会に行きなさい」

 お客様の都合で、どうしても日曜日に仕事をするときは、休日出勤をする前に、「代休の申請」をさせます。

 申請のない休日出勤は、休日出勤手当も残業代も支払わない決まりです。
 わが社の社員は「休め!」と言われて、「はい、わかりました」と休むような人ばかりではありません。
 だから、強制的に休ませる仕組みが必要です。

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