労働力不足が深刻化する中、本来の業務ではない雑務に追われ「コア業務に集中できない」と、現場が悲鳴をあげている。元日本マイクロソフトの澤円氏も活用している「オンラインアシスタント」を解説する。
・元日本マイクロソフト澤円氏が語る、生産性最大化の秘訣
・コア業務へリソースを集中させる「業務切り出し」の要旨
・採用コストを抑制し即戦力スキルを即座に導入する手法
・TVerの事業成長を支えるオンラインアシスタント活用事例
慢性的な人手不足のため、営業部やマーケティング部、経営企画室など、「攻め」の部門でありながら、本来のミッションとは無縁な事務作業や管理業務が肥大化し、コア業務への集中が妨げられているのが実情だ。
また、経理や人事、総務などの「守り」の部門も本来のキャパシティーを超えた業務で忙殺されている。
では、攻守の全部門が抱えるこれらのノンコア業務を、いかに処理し、本業に専念できる環境を作るべきだろうか。
採用にコストをかけられない、そもそも人がいない中、注目されているのが「オンラインアシスタント」による組織の再構築である。
事実、元日本マイクロソフト業務執行役員の澤円氏は、採用倍率100倍を突破した専門スキルを持つオンラインアシスタントを積極的に活用し、「仕事のための仕事」を全て任せた結果、工数が4割減少し、本業に集中することで月収は5〜8倍に増加したと語る。
専門性の高い外部リソースを「必要な時に必要なだけ」活用することで、固定費を変動費化しつつ、社内リソースを価値創造へ再配置することが可能となるのだ。
本資料では、売り上げを倍増させたTVer営業部門の事例も紹介。導入実績5800社、継続率98％を誇るオンラインアシスタントの効果を詳細にレポートした。
人手不足による組織の停滞を「質の高い外部リソース」で打破し、持続的な成長の実現を目指す、営業〜人事・経理、経営層まで必読の内容となっている。
澤円氏も実践！優秀な人材を雑務から解放し、本来の価値創造へ。組織を筋肉質に変える「オンラインアシスタント」の全貌を公開＜資料名＞
単なる外部委託業者とは一線を画し顧客の「ビジネスパートナー」として「止まらない組織」を共に実現する
＜主な内容＞
・特別事例：澤円氏のオンラインアシスタント活用術
・日本企業が陥る「雑務肥大化」のメカニズム
・オンラインアシスタント導入によるコスト削減のシミュレーション
・秘書・人事・経理・マーケティング…職種別委託可能な業務
