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はじめてリーダーになる君へ
【第3回】 2013年9月3日
著者・コラム紹介バックナンバー
浅井浩一

”何十年もこの工場にいるけど、お前みたいな
優しい奴は初めてだ”。小さな工場で起こった奇跡

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「人は、指示・命令では動かない」「人を動かすには、誠実さが必要」。ビジネスの世界でよく言われることですが、この「誠実さ」とは一体何なのでしょうか?さて本日は、この問題の1つの答えとして、地方の小さな工場で起こった、奇跡の物語をご紹介いたします。

「お願いしますよ」と頭を下げても、
相手にされなかった

 私はリーダーになる前、地方の小さな工場に勤務していたことがあり、安全担当として働いていました。

 安全担当の仕事とは、制服のボタンをきちっと留める、帽子をかぶるなど、安全を期すために決められたルールをみんなに守ってもらうことです。

 しかし、当時(30年ほど前)はそれほど安全意識が高くなかったこともあり、また工場には「この道何十年」というベテランが揃っていたので、帽子をきちんとかぶっていない人もたくさんいました。

 そこへ20代半ばの若造が安全担当としてやってきたのですから、私の言うことなどまったく聞いてくれません。私は昔から、笑顔と人の良さだけが取り柄だったのですが、いくら「お願いしますよ」「きちんと帽子をかぶってもらえませんか」と言っても見向きもされませんでした。

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浅井浩一

1958年生まれ。 大学卒業後、JT(日本たばこ産業)に就職。「勤務地域限定」の地方採用として入社。「どんなにがんばっても偉くなれない立場」から、キャリアをスタートさせる。日本一小さな工場勤務での、きめ細かなコミュニケーションを通じた働きぶりを買われ、本社勤務に。その後、営業経験がまったくない中で、全国最年少所長に抜擢され、リーダーとしての一歩を踏み出す。 「まず、自分にできることを一生懸命やる」「部下を信頼し頼る」をモットーに、自ら自転車で販売店をまわり、部下と共に汗をかくひたむきさに、「こんな素人の若造に、何ができるんだ!」と疑念を抱いていた部下たちも信頼を寄せるようになり、営業所の業績も急上昇していく。 「一人の落ちこぼれも作らず、チームが一丸となるマネジメント手法」により、職場再建のプロと称され、次々と任された組織を活性化させ、とうとう歴代最年少の支店長に大抜擢。31支店中25位より上位の成績をとったことがなく、閉塞感に陥っていた高崎支店(群馬県管轄)を2年連続で日本一に導く。また横浜支店(神奈川県管轄)では、会社史上初の外資系企業からのシェア奪還を果たすなど、数々の偉業を達成。 2001年より日本生産性本部(経営アカデミー)で多くの企業幹部を指導。2013年4月、JAICフェローに就任。現在、「人の本質に根ざしたマネジメントの実践」をメインテーマに、業種を問わず、数多くの企業、大学、ビジネススクール、各種業界団体、NP0団体、行政機関等で幅広く講演、コンサルティング、学会での提言活動等を行う。


はじめてリーダーになる君へ

本連載は、「リーダーを任されたけど、どうしていいかわからない」「思うように部下が動いてくれなくて、困っている」、そんな悩みを持つ、若いビジネスパーソンに向けたものです。営業経験ゼロでリーダーに抜擢され、たった1年で部下の心をまとめ、どん底チームを日本一に導いた著者が、「リーダーシップの基本スタンス」と「今、やるべきこと」をお伝えいたします!

「はじめてリーダーになる君へ」

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