“ポスト2020”、持続的
成長への戦略パートナー

──とはいえ中堅・中小企業は、何からどのように取り組めばよいのかが分からないようです。

若松 弊社は「ファーストコールカンパニー～100年先も一番に選ばれる会社」というコンセプトを掲げています。顧客価値において一番であり、100年先も顧客から真っ先にお声が掛かる会社。これを目指すことで、未来への持続的成長が可能となるのです。

──そのような会社を目指す上で、必要なことは何ですか。

若松 （1）顧客価値を追求し創造し続ける経営、（2）ナンバーワンブランド事業の創造、（3）強い企業体力・財務体質の醸成、（4）自由闊達に開発する組織体制の構築、（5）戦略的な事業承継。以上が臨床研究で導き出した条件であり、弊社はこれらを満たすファーストコールカンパニーづくりのお手伝いをしているのです。

──具体的には、どのような取り組みをされているのですか。

若松 ドメイン（成長戦略）やファンクション（組織戦略）を解決テーマとする経営コンサルティングを中核に、全国130超の地方金融機関や会計事務所等とのアライアンスを軸にその顧客向けの経営情報の発信や地域経営者の育成を組織化しています。また、商品・サービスの販売促進を支援するセールスプロモーションも展開しており、私たちのすべての顧客は全国で約1万5000社になります。

 人事やＩＴなど個別テーマを専門に提供するサービス会社は多くありますが、弊社では各テーマの高度な専門性を総合化してご提供することが、企業繁栄に奉仕できる価値であると定義しています。ですから、企業戦略の策定に始まり、その実現に向けた事業・財務・組織・人材・管理の変革や事業承継、さらには商品企画・イベント・ノベルティなどの販売促進支援コンサルティングから新規事業開発等で財務支援が必要な際の金融機関とのマッチングコンサルティングまで、戦略パートナーとして企業戦略の川上から川下までを垂直的に支援できるコンサルティングモデルの確立に挑戦しているのです。

──拠点展開も、日本全国に及んでおられます。

若松 日本全国の主要10都市にいずれも25年以上の歴史があるファームを有し、地元経済を熟知した地域密着のチームコンサルティングをご提供しています。このように、戦略的・組織的なプロフェッショナルサービスを中堅企業に対して一気通貫でご提供できるコンサルティング会社も弊社だけでしょう。