「短時間で成果を出す人」がいる一方、「頑張っているのに成果が出ない人」もいる。この違いは何だろう？ 経営の最前線で20年以上、成果を上げられる人・上げられない人の差を研究してきた人物がいる。東洋経済オンライン「市場が評価した経営者ランキング2019」第1位、フォーブス アジア「アジアの優良中小企業ベスト200」4度受賞の木下勝寿社長だ。
注目の最新刊『チームX』は「世界的にみても極上レベルのビジネス書」（神田昌典氏）と評され、デビュー作『売上最小化、利益最大化の法則』は「20年に一冊の本」（人気会計士）と絶賛された。そして今、「やる気に頼らず楽しく続けられる」と話題になっているのが、ベストセラー『時間最短化、成果最大化の法則──1日1話インストールする“できる人”の思考アルゴリズム』だ。
本稿では、「がっちりマンデー!!」（TBS）公式SNSで「ニトリ」似鳥会長や「食べチョク」秋元代表が「2022年に読んだオススメ本3選」にも選抜した本書を深堀りすべく、働く人のさまざまな「お悩み相談」を木下社長にぶつけてみた。今回は「メンバーから意見が出てこなくて悩んでいるリーダー」にとっておきの仕事術をご紹介する（構成／藤田悠）。
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「言いたいことを言わない人は大勢いる」を大前提にしよう
【今日のお悩み相談】
10人のチームのマネジメントを担当しています。毎週の定例会議で「何かアイデアはありますか？」とか「疑問点があれば聞いてください」と声をかけるようにしているのですが、ほとんど誰からも意見が出てこないんです。シーンとした中で私一人が話しているミーティングは、まさに「お通夜」状態。どうすればメンバーがどんどん発言してくれるようになりますか？
まず、意見を言わない人には「2タイプ」がいます。
「意見がないから言わない人」と「意見があるけど言わない人」です。
私の経験からすると、後者のほうが多い。
たいていの人は、何かしら自分の意見なりを持っていても言いません。
言おうとしない理由はさまざまでしょうが、性格や文化の影響も大きいでしょう。
私はもともと神戸の出身で、大阪で起業しました。
多くの人のイメージどおり（？）、関西の人は、気になることをわりとすぐに言ったり聞いたりしてくれます。
その後、本社を札幌に移してからは、誰もがそういう人ばかりではないと気づきました。
特に北海道出身の社員は、自分から進んでは意見を言いたがらない人が多かったのです。
「自分から意見を言うべき」は単なる思い込み
では、どうしたのかといえば、答えはシンプル。
会議で「当てる」ようにしたのです。
会議の場で「あなたはどうですか？」「じゃあ、あなたは？」というふうに指名する。
そうすると、みんな意外とふつうに自分の考えを話し始めます。
私は「もっと積極的に発言してください」などと言ったことはありません。
「意見があるけど言わない人がいる」という前提に立ち、会議では必ずこちらから当てるようにした。それだけです。
相談者の方は「あなたはどう思いますか？」とまず一人を指名してみればいいと思います。
「誰も意見を言ってくれない」「もっと自発的に発言してほしい」などとこぼしていても、何も始まりません。
会議の目的は「場を盛り上げること」ではなく、「意見を聞いて合意をつくること」。
「意見が自発的に出てきたかどうか」は、会議にとって本質でもなんでもありません。
会議で「当てる」ならZoomが圧倒的におすすめ
会議の参加者を当てるといっても、必ずしも全員に意見を聞く必要はありません。
メンバーの表情を見ていれば、「意見がある（けど言わない）人」は見分けられます。
私は「明らかにこの人は何か言いたそうだな」と思ったら、「Aさん、どうですか？」と聞くようにしています。
すると、それを聞いていた別のBさんの表情がまた変わったりする。
リーダーとして大事なのはそれを見逃さず、「Bさん、今のAさんの意見も踏まえて、どうですか？」と聞くことです。
このスタイルを貫いてきた私にとって、Zoomはまさに「革命」でした。
20名以上の参加者がいる会議でも、全員の顔が画面上で均等に見渡せるからです。
画面を見ていれば、誰がどんな表情をしているかが一発でわかります。
「当てる」スタイルに会議を切り替えるなら、やはりオンライン形式がおすすめです。
（本記事は『時間最短化、成果最大化の法則──1日1話インストールする“できる人”の思考アルゴリズム』著者による特別寄稿です）
『時間最短化、成果最大化の法則』には、最短時間で最大の成果を出している人が無意識で実践している「45の法則」が一冊に凝縮。いますぐ、行動に移せるよう、ゆるさと強かさが微妙にチューニングされています。ぜひチェックしてみてください。
［著者］
木下勝寿（きのした・かつひさ）
株式会社北の達人コーポレーション（東証プライム上場）代表取締役社長
株式会社エフエム・ノースウエーブ取締役会長
1968年神戸生まれ。大学在学中に学生企業を経験し、卒業後は株式会社リクルートで勤務。2002年、eコマース企業「株式会社北の達人コーポレーション」設立。独自のWEBマーケティングと管理会計による経営手法で東証プライム上場を成し遂げ、一代で時価総額1000億円企業に。フォーブス アジア「アジアの優良中小企業ベスト200」を4度受賞。東洋経済オンライン「市場が評価した経営者ランキング2019」1位。日本政府より紺綬褒章8回受章。著書に『売上最小化、利益最大化の法則』（ダイヤモンド社）、『ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング』（実業之日本社）がある。
【株式会社北の達人コーポレーション】 https://www.kitanotatsujin.com/
【一緒に働きたい方積極採用中！】 https://www.kitanotatsujin.com/recruit/
【ツイッターで最新情報配信中】 https://twitter.com/kinoppirx78
★最大化法則シリーズ15万部突破！★
★【がっちりマンデー！！】
「ニトリ似鳥会長が2022年に読んだオススメ本3選」に選抜！★
★有隣堂横浜駅西口店「週間総合」ベスト3入り（1/2～7）★
★谷島屋書店員が選ぶビジネス書大賞2022受賞★
★☆★連載331万PV突破！ 人気ランキングベスト3★☆★
【第1位】 仕事の壁にぶつかったとき、三流は「逃げる」、二流は「乗り越える」、では一流は？
【第2位】 管理職が絶対言ってはいけない言葉【ワースト1】
【第3位】 「頑張っているのに仕事が遅い人」に共通する3つのクセ
【著者からのメッセージ】
このたび「最短時間で最大の成果を出す方法」
を本にしました。
私が短い時間で成果を出せるのは、
他の人に比べて「悩む時間」「迷う時間」が
圧倒的に少ないからです。
なぜ悩んだり迷ったりしないかというと
一回一回いちいち考えているのではなく
「法則」に当てはめ、次から次へと
ジャッジしていっているからです。
今までもツイッターで、
「法則」をいろいろとツイートしてきて
多くのフォロワーさんに支持をいただきましたが、
今回公開していない法則も含め
「45の法則」を一冊の本に凝縮しました。
この本で
「最短時間で最大の成果を出す方法」
を今すぐ手に入れてください。
『時間最短化、成果最大化の法則』
【もくじ】
★プロローグ──短時間で成果を上げ続けるための黄金法則
★第1章──すぐやる人の思考アルゴリズム
★第2章──必ず目標達成する人の思考アルゴリズム
★第3章──ノーミス人間になる思考アルゴリズム
★第4章──自分で考え行動する人の思考アルゴリズム
★第5章──成功者の思考回路をコピーする
★エピローグ──今日から「できる人」へ変身するあなたへ
【ダイヤモンド社書籍編集部からのお知らせ】
『時間最短化、成果最大化の法則
――1日1話インストールする“できる人”の思考アルゴリズム』
木下勝寿：著
価格：1760円（税込）
発行年月：2022年11月16日
判型/造本：四六型・並製、326ページ
ISBN：978-4-478-11582-4
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