「積極的放置」が究極のクレーム撃退策である【書籍オンライン編集部セレクション】
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2024.2.29
100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝!
モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開!
担当者の悩みに18年間寄り添い続けた、「心が折れない」話術と技術。
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2024.2.29
援川聡
最新のクレーム事情のなかから、しつこいクレーム電話をシャットアウトするフレーズを特別公開する。
2023.5.23
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2022.9.6
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2019.1.6
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2019.1.4
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.12.28
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.12.27
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.11.24
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.11.21
援川聡
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2018.11.18
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.11.13
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.11.11
援川聡
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2018.11.10
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.11.7
援川聡
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2018.11.4
援川聡
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2018.10.31
援川聡
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2018.10.28
援川聡
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2018.10.27
援川聡
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2018.10.24
援川聡
100業種・5000件以上のクレームを解決し、NHK「ニュースウオッチ9」、日本テレビ系「news every.」などでも引っ張りだこの株…
2018.10.21
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