【第5回】 2007年12月06日
『なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?』
![]() |
| 杉村晶孝 著 ダイヤモンド社刊 1429円(税別) |
久々にテントを担ぎ、ひとりで深山幽谷の大峰山系へ向かった。紅葉に染まった原生林の渓流。滝壺でシャワーを浴び汗を流す。刺すように冷たく凄烈だ。あたりはすでにとっぷり暗くなりはじめ、焚き火の真っ赤な炎の前で、この原稿を書いている。時おり、パチパチッと焚き火の火の粉が漆黒の闇に舞い上がる。山のにおいだ。近くで野獣の叫ぶような鳴き声が聞こえる。あの頃、よく焚き火に向かって、苦しい心を吐き出していたものだ。あれからもう足かけ6年がたった。
その頃……。
私は、華やかな世界の檜舞台、世間でいう国際派の「エリート」から、突然、3段とび降格を受け、惨めな窓際のどん底へ追いやられた。ちっぽけなプライドと自尊心は粉々に打ち砕かれ、屈辱感に辛苦をなめさせられる日々が続いた。
あほ丸出しで売上917億円達成!
そんな挫折のどん底で、汗と恥と涙で地べたを這いずり、あほ丸出しでマーケティングの試行錯誤と実験を展開しはじめたのである。超ど級の窓際であった私には、もうしがみつくものなど何もなかった。生来のど根性とねじり鉢巻で、何もかも捨ててやるだけだった。そして、私は完全に現実を底に突き抜け、あほに徹しはじめていたのだ。
それは、非常識ともいえる試行錯誤の繰り返しで、膨大な失敗の連続だった。まわりからは、あほ呼ばわりされ、怒られまくり、減給されながらも、累積約30万ヵ所にDMを送り続けたのだ。ターゲットは、お役所を主とする種々のリアルな職域やコミュニティ。そこへ990万枚の特殊なDM(「蜘蛛の子ばらまき型DM」)を送り、口コミ攻略を仕掛けた。まるで何かに憑かれたように、執念で口コミ営業を仕掛け、ついに、私は惨めさのどん底で笑いはじめていたのである。
気がついてみれば、何もない新規のお役所を主とする職域やコミュニティで、なんと917億円の住宅ローンの売上を達成していた。
さらに、お役所系だけでなく、実際のリアルな種々のコミュニティを対象にして、多様な商品、サービスで、試行錯誤の実験を行った。そこから、新たなマーケティング手法を確立したのだ。それは、あたかも「群れに投網を投げ、一網打尽にする」ような口コミマーケティング手法といえるものであった。
口コミが最も激しいお役所をねらえ!
この口コミマーケティングの具体的なノウハウは、拙著『なぜ消防署で住宅ローンがバカ売れするのか?』で全面公開している。実際に、この手法を会得できれば、コミュニティや共同体等の構成員を顧客として一網打尽にできるのだ。これこそが、正真正銘のバズ・マーケティングであり、コミュニティ・バイラル・マーケティングだ。
Special Topics
バックナンバー
- 第65回
- 『こころを動かすマーケティング』 魚谷雅彦・日本コカ・コーラ会長が説くマーケターとしての極意 (2009年08月11日)
- 第64回
- 「広告が効かない」時代にすべきこと 『脱広告・超PR』の編集者が語る (2009年08月05日)
- 第63回
- 消費税引き上げに騙されるな 「消費税は0%にできる」著者が語る (2009年07月30日)
- 第62回
- 『全脳思考』神田昌典、10年間の経験を凝縮した思考テクニックを初公開! (2009年07月13日)
- 第61回
- 『自分の答えのつくりかた』著者・渡辺健介氏が語る (2009年07月06日)
- 第60回
- 翻訳者が語る『ブラック・スワン』 原書発売から訳書発売までに見たこと (2009年06月29日)
新着トピックス
- 『週刊ダイヤモンド』特別レポート
- 市民による市長リコールもまだできない 阿久根市政“大混乱”の責任は誰にある?
- News&Analysis
- 苦境の地方空港に追い討ちも? 火種くすぶる「ハブ空港」議論の真実
- 岸博幸のクリエイティブ国富論
- 日本のためにならない「FREE」礼賛論を疑え!
- 追跡!AtoZ ~いま一番知りたいテーマを追う!超リアルドキュメント
- 大ヒット商品が続々「特許切れ」へ。 2010年以降、もう「新薬」は生まれない!?
- チャンスを逃さない! 今どき「住活」事情 By SUUMO(スーモ)
- エコポイントがなくても人気は絶大? 想像以上に盛り上がる「エコ住宅」ブーム
- 働き盛りのビジネスマンを襲う 本当に怖い病気
- 手足のひび割れと関節痛が同時に!? 骨の変形をも引き起こす皮膚病の正体
- 献魂逸滴 極上の日本酒を求めて
- 信濃鶴――伊那谷から飛来した「鶴」は高CPで香り高き純米酒
ダイヤモンドオンラインplus 知っておきたい価値ある情報
最新の連載一覧
経済・時事
経営・戦略
スキル・キャリア
Diamond Premium 最新記事 無料会員登録すると全文が読めます
- 金融市場異論百出
- 超インフレ国はジンバブエのみ 世界が学んだ「最低限の規律」
- 週刊ダイヤモンド 企業特集
- ユニー 前村哲路社長インタビュー 「現場の自由裁量権を広げ 個店経営のウエートを高める」
- 『社会貢献』を買う人たち
- キレイになって、途上国を支援! 女性の飽くなき「美への探求」が生んだ、一石二鳥のビジネスモデル
- 山崎元のマネー経済の歩き方
- 対等合併の呪
- 野口悠紀雄 未曾有の経済危機を読む
- 総需要の減少をもたらした2つの要因 ──今こそ必要なデフレの経済学(5)

- 岡野工業・岡野代表エッセイ
- “神の手をもつ男”岡野雅行氏が日本の物づくりに「常識を捨て去れ」と喝!

- DOL編集部のツイッターを開始
- 最新記事の話題から編集部の日常まで、24時間つぶやきます。フォローよろしくお願いします。
Business information
著者プロフィール
- 杉村晶孝
(高等マーチャント戦術研究室主宰)
京都大学法学部卒。大阪の創業者一族育ち。幼少期から、ど根性の商人魂を鍛えられる。長年の海外勤務から、米国流の国際的でスマートなビジネスに、どろどろした華僑流商売を融合し、数々の記録破りの営業実績を残す。現在は、販売・マーケティングのコンサルタントとして活躍。驚異の手法を編み出した仮説力と実証力から、プロフェッサー杉村の異名で呼ばれる。
この連載について
ダイヤモンド社新刊書籍の中から、『一押し』の一冊を取り上げます。著者や担当編集者による自著解説コラムも織り込みながら、注目書籍の内容紹介や読みどころを紹介します。
アクセスランキング
- 2位
- 週刊・上杉隆
- 元秘書として鳩山邦夫氏に苦言を呈す 信念の見えない離党に意味はあるのか?
- 3位
- News&Analysis
- 日本が望みを託す宇宙開発の切り札! 「宇宙エレベーター」の知られざるシナリオ
- 4位
- China Report 中国は今
- 優秀な中国人学生を採用できなくなった日本企業
- 5位
- 評価が上がる!上司を味方にする技術
- 上司に好かれる話の聴き方、嫌われない質問の方法
Recommend 話題の記事
- China Report 中国は今
- 優秀な中国人学生を採用できなくなった日本企業
- 田中秀征 政権ウォッチ
- 鳩山首相「発言のブレ」正当化に疑問を呈す
- News&Analysis
- 日本が望みを託す宇宙開発の切り札! 「宇宙エレベーター」の知られざるシナリオ
- 山崎元のマルチスコープ
- 官民一体の海外ビジネス受注期待を怪しむ
- ミドルマネジャーのための「不機嫌な職場」改革講座
- この閉塞感はどうにもならないのか? 組織の成果を最大化する人事制度とは
- SPORTS セカンド・オピニオン
- 大リーグ球団にとっての、日本人選手の価値を考える
- 政局LIVEアナリティクス 上久保誠人
- 参院選がどう転んでも、 政界の「世代交代」加速は止められない

- 【PrimeTime】トップインタビュー
- 「サービス力は人財力と組織力の掛け算」~百瀬次生・日立電子サービス社長

- 【THEProject】プロダクトとサービス最前線
- 現実味帯びる「IFRS」。最新会計基準対応処理システムを低コストで提供
雑誌定期購読のご案内
特大号・特別定価号を含め、1年間(50冊)市価概算34,500円が、定期購読サービスをご利用いただくと25,000円(送料込み)。9,500円、約13冊分お得です。さらに3年購読なら最大49%OFF。
1冊2,000円が、通常3年購読で1,333円(送料込み)。割引率約33%、およそ12冊分もお得です。
特集によっては、品切れも発生します。定期購読なら買い逃しがありません。
年間12冊を定期購読すると、市販価格8,400円が7,150円(税・送料込み)でお得です。お近くに書店がない場合、または売り切れ等による買い逃しがなく、発売日にお手元へ送料無料でお届けします。
※別冊・臨時増刊号は含みません。
偶数月の1日発売(隔月刊)。1年購読(6冊)すると、市販価格 5,880円→4,700円(税・送料込)で、20%の割引!
※別冊・臨時増刊号は含みません。
お知らせ・ご案内
- 会員専用ページ開始のお知らせ
- 7月より一部の記事で、無料会員登録した方だけが全文を読める形に変わりました。詳細はこちらをご覧ください。





