ゾロゾロ出てくる税金「過大徴収」の深い闇

行政も人間だ。前代未聞の大ミスを犯すこともある。固定資産税などの課税を誤り、軽減措置を適用せずに過大に徴収していた茨城県つくばみらい市のようなケースが、全国にたくさんあるのだ。信じられないこうしたミスは、なぜ起きるのだろうか。