デミングは、品質の分野における指導的な思想家として広く認知されている。彼はアメリカの製造業やサービス業、日本の戦後経済の変革などに最も影響を与えた人物である。
続きを読むＷ.エドワーズ・デミング
ＴＱＭ（Total Quality Management）
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