技術革新だけでは
デジタルトランスフォーメーションに対応できない

デジタルトランスフォーメーション（デジタル変革）の波がうねりを強めている。世の中のありとあらゆる情報がIoT（モノのインターネット）で集積され、ビッグデータ解析やAI（人工知能）の活用によって、新たなニーズを発見し、それに応える革新的なビジネスモデルが次々と創出されている時代に、日本企業はどう対応していくべきなのか？　「デザインによる未来創造」を研究する東京工科大学の澤谷由里子教授に聞いた。