ソーシャルメディア活用に
企業はどう取り組むべきか
――慶應義塾大学特別招聘教授・夏野剛氏に聞く

利用者が急拡大し、企業の参入も盛んになってきたソーシャルメディア。慶應義塾大学政策・メディア研究科・特別招聘教授の夏野剛氏に、企業の取り組み方、留意すべきポイントなどについて聞いた。