「えっ、聞いてないよ」突然の指名でも“上手なスピーチ”ができる人の秘密

コミュニケーションが実は苦手という人は多いだろう。特に初対面や大人数のケースではなおさら。そんな苦手意識を変える簡単な心持ちとは。本稿は、今井孝『誰でもできるのに9割の人が気づいていない、話し方・つながり方』（幻冬舎）の一部を抜粋・編集したものです。