アップルへのジョブズの復帰(1997年)から、初代iPhone発売(2007年)までは、まさに同社再生の10年といえる。その一翼を担った同社PR担当者が、アップル流コミュニケーションの5つの秘訣を明かす。


 私が最初にアップルの仕事をしたのは1997年、PR会社ポーター・ノベリの豪シドニー支社にいた頃である。

 スティーブ・ジョブズが復帰したばかりの当時、製品ラインは混沌としていた。名称がわかりにくい複数のコンピュータがあり、プリンターとスキャナーがあった。そしてユニークだが中途半端な携帯情報端末、ニュートンも。