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モテるメール術
【第28回】 2017年2月9日
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白鳥マキ

あなたのメール、回し読みされていたら、かなり危険な状態です!

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嬉しいメールは、何度も見直した経験があると思います。反対に、クレームやマイナス要素を含んだメールは他人と共有されます。これがとんでもない不幸を招くのです。新刊『モテるメール術』から、女性を怒らせたとき、もしくは怒らせるきっかけをつくる前に気を付けておきたいポイントを紹介します。

何を言っても通じない!
本気で怒らせてしまったときの究極の謝り方、教えて!

 相手が怒って、メールが既読スルーになってしまっている場合には、原因をリサーチする必要があります。理由を見つけられないからといって適当に「ごめんね」と言ったとしても、「何に対して謝ってるわけ?何もわかってない!」と、相手は許してくれません。

 通常では、相手からのメッセージの2つ手前を見ると判明しますが、男性と女性では怒りのツボが違うので、どうしてもわからないときには、お見合いを60連敗で見事食い止めたあの「そっくりコピペ法」(連載第2回)で聞いてみましょう。

 遅刻したことで怒らせてしまった場合です。

女性「時間にルーズな人だね」

×男性「今日は残業だったんだよ」
→事実や言い訳を述べても相手の怒りは解消されません。

〇男性「時間にルーズと思わせてしまったね」
→とりあえず怒らせたであろう原因を確認してみます。女性は自分が怒っている理由をヒントとして書いてくるので、「そっくりコピペ法」が使えます。

 さらに、相手との信頼関係(ラポール)を築くために、次のようにやればバッチリです。

1.相手の話した「事実」をそのまま返す(そっくりコピペ法)
2.相手が話した「感情」をそのまま返す
3.自分なりの言葉で置き換えて要約し、確認する

 悪い例はこうです。

女性「あなたは時間にルーズだね」
×男性「残業だったんだよ」
→相手にとっての事実を変えているのでダメです。

女性「私、寂しかったんだよ」
×男性「俺も会いたいよ」
→相手の感情を理解していない。

女性「わかってくれないよね」
×男性「俺なりに努力するよ」
→相手と対話ができていない。

 良い例は次の通りです。

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白鳥マキ

幼少期より病弱で入退院を繰り返し、子どもの頃に読んだ本は3000冊超。薬の副作用で小学6年生のときに体重70キロに。モテないなりに恋愛に勤しむが、「マキは会っているときよりも日記のほうがかわいいね」のひと言で一念発起、23キロのダイエットに成功し、コンプレックスを克服する。 20歳の頃、大阪でミス着物、全国でミス着物の女王の入賞を果たしたり、大阪で福娘に選ばれたりするなか、人を惹きつけるスピーチを習得し、大勢のなかから選ばれる極意を学ぶ。
松下電器産業株式会社(現・パナソニック株式会社)に入社し、主にクレーム対応を担当。お客様のフォローをするうちに、連絡するタイミングや相手を落とす文章術を磨く。その後、大手化粧品メーカーに転職、全国トップ10セールスに入り、全国ミリオンセールス大賞を受賞する。
エステ業界で26年のキャリアを積み、全国13店舗の経営、コンサルティングに携わる。サロン業務では、お客様心理を教え、トップカウンセラーを育てる。
サロンでの恋愛相談が増えていき、東京・大阪・名古屋にて、Change Me 結婚相談所を開設。1年以内に90%が成婚につながるオリジナルのメール術で一躍人気に。婚活、恋愛のカウンセリングの数は1万2000人を超え、カウンセリング予約は半年待ち。歯に衣着せぬズバッとした語りが好評を博し、全国で婚活セミナーを開催、受講者数は3000人を超える。
結婚評論家として、日本テレビ「今夜くらべてみました」や関西テレビ「よ~いドン!」、雑誌「美ST」ほか、ラジオ、新聞など多数のメディアに出演。


モテるメール術

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