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超・ビジネスマナー診断テスト
【第6回】 2007年11月6日
著者・コラム紹介バックナンバー
池田輝久 [エンパワー・ネットワーク株式会社 プリンシパル]

飲み会編:Q.落ち込んでいる同僚を励ますには?

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このテストは、あなたがいかに「実践で役立つビジネスマナー」を身に付けているかを診断するものです。

毎回「初級問題:2問」「中級/上級問題:2問」の計4問を出題します。問題はすべてa、b、cの3択式なので、最初に行うときはあまり深く考えず、瞬時に正しいと思うもの、あなたが実際に行動するだろう答えを選んでください。問題の次のページには「解答と解説」が載っていますので、答え合わせをしながら、解説を読んでください。

まずは「初級問題」にチャレンジです。

初級問題

【Question 1】

 大きなビジネスに挑戦していた仲間が仕事を取ることができませんでした。上司にも激しく叱られて落ち込んでいます。あなたは彼を元気づけようと飲みに誘いました。どうやって励ましますか?

(a) 仕事の話はしないで、一緒に旅行に行こうと誘う

(b)「失敗なんて気にすることはない」と言って慰める

(c) 失敗の原因を分析することで次へのやる気を引き出す

 

【Question 2】

 得意先の部長と飲みに行きました。とても盛り上がったはいいのですが、部長が飲みすぎてしまいました。切り上げて送って行こうと思うのですが、部長はもっと飲もうと言ってききません。部長は言い出すと誰の言うことも聞き入れない人です。あなたはこの状況をどうやって解決しますか?

 
(a) 部長にもう少し飲ませてあげる

(b)「もうダメです」ときっぱりと言う

(c) 店の人に上手にとりなおしてもらう

 

 「初級編:解答&解説」は次のページへ。

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池田輝久 [エンパワー・ネットワーク株式会社 プリンシパル]

人材活性の鍵となる「ビジネススキル」を提唱し、その第一人者として活躍。これまでに手がけた研修の受講生は7000名以上に上る。IT関連企業を中心に多数の研修・講演・コンサルティングの実績を持つ。新聞・雑誌・ウェブへの執筆のかたわら、メールマガジン『ビジネススキルTODAY』を配信、人気を博している。エンパワー・ネットワークのウェブサイト


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