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超・ビジネスマナー診断テスト
【第27回】 2008年4月7日
著者・コラム紹介バックナンバー
池田輝久 [エンパワー・ネットワーク株式会社 プリンシパル]

総合問題編その2:Q.嫌煙派の社長から「タバコを止めなさい」と言われたら?

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前回に引き続き、さまざまなシチュエーションからランダムに出題する「総合問題編その2」にチャレンジしましょう。今までの勉強の成果をチェックしてみてください。

このテストは、あなたがいかに「実践で役立つビジネスマナー」を身に付けているかを診断するものです。

毎回「初級問題:2問」「中級/上級問題:2問」の計4問を出題します。問題はすべてa、b、cの3択式なので、最初に行うときはあまり深く考えず、瞬時に正しいと思うもの、あなたが実際に行動するだろう答えを選んでください。問題の次のページには「解答と解説」が載っていますので、答え合わせをしながら、解説を読んでください。

まずは「初級問題」にチャレンジです。

初級問題

【Question 1】

 あなたの家から最寄り駅までは歩いて10分の距離です。駅までの徒歩経路もいろいろ選ぶことができます。またバスの停留所も近くて便利です。あなたはどんな方法で駅まで行きますか?

(a)会社までの満員電車の混雑を考えて、ゆっくりとバスで行くことにする

(b)駅まで決まった時間で行ける決まった道を毎日歩くようにする

(c)毎日異なる経路で駅まで歩くことで、新しいものに出会うことを優先する


【Question 2】

 あなたはIT関連の営業で高額なシステムを販売しています。ビジネスチャンスを拡大するには次のどれが最も効果的だと思いますか?

(a)[訪問回数]できるだけ何度も訪問すること

(b)[滞在時間]訪問時にできるだけ長時間客先に滞在すること

(c)[説明資料]訪問時に説明する内容を高めること


「初級編:解答&解説」は次のページへ。

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池田輝久 [エンパワー・ネットワーク株式会社 プリンシパル]

人材活性の鍵となる「ビジネススキル」を提唱し、その第一人者として活躍。これまでに手がけた研修の受講生は7000名以上に上る。IT関連企業を中心に多数の研修・講演・コンサルティングの実績を持つ。新聞・雑誌・ウェブへの執筆のかたわら、メールマガジン『ビジネススキルTODAY』を配信、人気を博している。エンパワー・ネットワークのウェブサイト


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