英語の敬語は「クッション言葉」と「質問」でOK！

外資系企業で役員秘書を18年経験したプロフェッショナルが、ネイティブにほめられるワンランク上の英語を語る！　「できません」「わかりません」と言えないハードな仕事から学んだ、ネイティブに一目置かれる英語とは？