ツイッターの“つぶやき連鎖”をビジネスでどう活用するか

個々のユーザーが140文字以内の“つぶやき”を投稿し、それを他のユーザーがフォロー（読者登録）することでコミュニケーションが発生するミニブログサービス「twitter（ツイッター）」が人気だ。その最大の魅力の1つが、あるユーザーのつぶやきに対し、フォローしている人（フォロワー）が返答したり、そのつぶやきが引用され口コミ的に広がったりする「つぶやきの連鎖」だ。