メール送信時に気をつけたい2つのルール

なぜ上司のメールは怒っているように感じるのか?メール送信時にこの2点だけは気をつけよう
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 普段から信頼関係が構築できている上司と部下であれば「了解」メールはまったく問題になりませんが、必要最小限のコミュニケーションしかとれていないのであれば、メール送信ひとつをとっても、ちょっとした配慮が必要になります。

 重要なことは、メールの特性を理解して次の2点を心がけることです。

1.忙しさにかまけて出さない
2.面と向かって言わずにすませるための手段にしない

 上司の側からすれば、ただ忙しかっただけかもしれません。
 ところが、部下のほうは「上司に嫌われている」「上司は自分のことを怒って無視している」と感じていたとしたら……。上司が無自覚のうちに、こんな風に部下を追い込んでしまったら、思わぬパワハラ問題に発展しかねません。

 まず見直すべきは、普段の部下とのコミュニケーション。
 どうも不足しているなと感じるのであれば、アナログ・コミュニケーションとの使い分けを頭に置いた上で、メールについては慎重に扱いましょうということです。