たった3ステップで、会話がはずむ雑談ができる

1時間の立ち話もすれ違いの10秒も、
会話の構成は同じ

齋藤孝（さいとう・たかし）
1960年、静岡県生まれ。東京大学法学部卒業。同大学院教育学研究科博士課程を経て、明治大学文学部教授。専攻は教育学、身体論、コミュニケーション論。テレビ、ラジオ、講演等、多方面で活躍。
著書は『声に出して読みたい日本語』（草思社）、『読書力』『コミュニケーション力』（岩波新書）、『現代語訳学問のすすめ』（ちくま新書）、『質問力』（ちくま文庫）、『語彙力こそが教養である』（角川新書）、『雑談力が上がる話し方』『雑談力が上がる大事典』（ダイヤモンド社）など多数ある。
撮影／佐久間ナオヒト

10秒でできる雑談の例を見てみましょう。

Ａ「お出かけですか、どちらまで？」
→ ステップ1 声をかける
Ｂ「中学の同窓会に。20年ぶりなんですよ」
→ ステップ2 話す
Ａ「それは楽しみですね。いってらっしゃい」
→ ステップ3 別れる

これだけのやりとりでも、基本の3ステップを踏んでいることがわかります。
この3ステップに会話を当てはめれば、どんな状況下でも雑談は成立します。

雑談するシチュエーションはさまざまですが、1時間の長い雑談も、すれ違いざまの短い雑談も、すべてはこの基本構成をベースにした応用でしかありません。

最小単位の10秒でできる雑談は、まさにこの基本型をそのまま会話にしたもの。

たとえば、ある朝のこんな会話シーンもそうです。

Ａ「おはようございます」 → ステップ１声をかける
Ｂ「あ、おはようございます」
Ａ「今日も寒いですね」
Ｂ「しかも夕方から雨ですって」 → ステップ２話す
Ａ「一応、折り畳み傘は持ちました」
Ｂ「それなら大丈夫ですね」
Ａ「では、また」 → ステップ３別れる

――これで、所要時間は約10秒。

朝の出がけにご近所さんと顔を合わせ、こうしたほんの10秒程度の雑談を交わすだけで、気分がフワッと軽くなりますよね。これが雑談なのです。

※この記事は書籍『会話がはずむ雑談力』の一部を、編集部にて抜粋・再構成しています。