【第11回】 2010年1月4日
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あなたは職場の上司と年が幾つ離れていますか？ 5歳くらい、それとも10歳以上ですか？年齢の違いでお互いの距離が近く感じたり、逆に遠く感じたりするかもしれませんね。ところが実際、上司と部下の距離は年齢で決まるものではありません。お互いの役割が大きく違えば、距離が遠くなるものです。
ところが、顔見知りの先輩が上司になったりすると、「上司と部下になっても関係は一緒･･･」と勘違いしてしまう人もいるのが事実です。ただ、そのような意識では、逆にお互いの距離を遠くしてしまうことにもなりかねません。では、上司と部下に存在するギャップとはどれほど大きいものなのでしょうか？
上司と部下は役割が全く違う
上司と部下の間には厳然とした役割の違いがあります。
例えば不況下では、上司がリストラの矢面に立って損な役割を演じるケースも少なくありません。それにも関わらず、若いビジネスパーソンの中には、上司が単に損な役割をさせられているだけと知らず、「上司が邪魔」とさえ思っている人がいる、という話をよく耳にします。
先日、あるゲーム会社の若手社員に「あなたの上司の印象は？」と訊ねてみました。すると、
「会社の方針を忠実に実効する人」
「失敗を減点して冷たく評価する人」
と上司からすると悲しくなる回答が返ってきました。部下からすれば自分の足を引っ張る「邪魔」な存在なのでしょうか？
ただ、あなたが社長か役員にならない限り、職場に「上司」が存在するものです。仮に一般社員から管理職（例えば課長）になっても部長という上司が、もれなく付いてきます。
そして上司は、あなたの仕事ぶりを管理監督します。また、部下に目標を示して、その目標を達成するために指導し、また目標を示す･･･を繰り返すのが仕事です。更に言えば、同じ職場の部下の中で誰が一番活躍したか、あるいは仕事の役割を全うしたかを評価する仕事もしなければなりません。ですから、公平かつ、冷静に評価するために、部下と距離をおく上司は少なくありません。
「上司になってから特定の社員とばかり飲みに行かないように心掛けています。行くなら全員を誘って行きます」
と答えるのは、ある家電販社の営業所長です。部下からは所長になって「変わった」「距離を感じる」など指摘されるようですが、役割上仕方ない･･･と割り切っていました。
皆さんの中には身近な存在の上司もいるかもしれませんが、基本的には役割が全く違うのですから、仕事上でギャップを感じることがあっても当たり前なのです。
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