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外資系コンサルの仕事をサクサク片づける法
【第11回】 2013年7月5日
著者・コラム紹介バックナンバー
吉澤 準特 [コンサルタント]

仕事ができない人ほどハマる!
「がんばれば、これぐらいで終わるだろう」病

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仕事を頼まれたとき、いい顔をしたくなって、「がんばれば、これくらいで終わらせることができるかな?」と楽観的な見積もりをしたことはありませんか?そしてその結果、締め切りに追われ、大変な目にあった経験はありませんか?本日は、そんな症状に効く特効薬をお伝えします。

締め切りに追われるのは、
「見積もり」が悪いから

 時間を守ることは、ビジネスルールの基本です。

 待ち合わせの時間を遅刻しないよう5分前行動を心がける、移動時間を考えて会議の開始と終了時刻をセットするなどは、意識さえすれば実践することは難しくありません。しかし、期日までに仕事を終わらせることは、実践がなかなか難しいものです。

 仕事の締め切りが破られてしまう最大の原因は、作業の所要時間に対する見積もり精度が低いからです。特に人から頼まれた仕事については、相手に良い格好をするために、「がんばればこれくらいで終わらせることができるかな?」といった楽観的な予測を伝えがちです。

 安易な見積もりは、自分自身のスケジュールを狂わせ、あなたの仕事を当てにしている人たちのスケジュールにも見直しを迫ることになります。

 仕事の所要時間を安易に見積もったことで、トラブルになりかけたAさんのエピソードをご紹介します。

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    吉澤 準特(よしざわ・じゅんとく) [コンサルタント]

    外資系コンサルティングファーム勤務。
    専門領域において、日本支社のリーダーを務め、ビジネスからシステムまで幅広くコンサルティングを手がける。
    プロジェクトマネージャーとして、数百億円規模のシステム運用改善、あるいは組織改革、人材育成に携わることも多い。ITサービスマネジメントの世界基準である、ITIL Managerの有資格者でもある。
    業務が広範囲にわたるため、組織の責任者、中間管理職、現場担当者といった、あらゆる層を対象としたコミュニケーション・折衝の経験が豊富。社内の新人研修責任者を務めたこともあり、新人コンサルタント育成の手法についても詳しい。そうした新人からベテランまでの人材育成経験をベースに、「4つのスキル」("聴く"、"伝える"、"段取る"、"動かす")をコアとする仕事術が誕生した。


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