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20代のあなたに、会社が期待していること
【第1回】 2014年1月24日
著者・コラム紹介バックナンバー
相原孝夫 [人事・組織コンサルタント]

“できる人は、自分の「役割」を知っている”
「評価される人、されない人」の差は、ここに出る!

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あなたは会社(上司)に対して、こんな不満を持ったことはありませんか? 「結果を出しているのに、誰も評価してくれない」「がんばっていない同僚のほうが、上司から頼りにされている」。人材評価・組織開発に携わったプロが、その原因と「今やるべきこと」をお伝えします。

「できる人」は、
自分の“役割”を知っている

 私はこれまで、外資系の人事コンサルティングファームなどで、人材評価や組織開発の支援に携わってきました。

 その仕事柄、2000人以上の「できる人」たちを分析してきましたが、その人たちが他の人に比べて、知識やスキルに優れていたかといえば、決してそうではありませんでした。むしろその点では、違いを見つけることができませんでした。

 では、何が成果を左右していたのでしょうか。それは、場面ごとの「行動」であり、その背景にある「考え方」なのです。この点こそが、「できる人」とその他大勢の人たちを分ける決定的な違いだと言えます。

 その根っことなる「考え方」をもう少し掘り下げていくと、

「与えられた役割(期待)を認識し、それに応える働き方をしている」

 と言い換えることができます。
 なぜ、「期待」に応えることが大事なのでしょうか。例を挙げます。

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    相原 孝夫(あいはら・たかお) [人事・組織コンサルタント]

    人事・組織コンサルタント。株式会社HRアドバンテージ代表取締役社長。
    外資系人事コンサルティングファーム、マーサージャパン株式会社代表取締役副社長を経て、
    2006年4月より現職。人材の評価・選抜・育成および組織開発に関わる企業支援を専門とする。
    人材マネジメントの中心概念である「コンピテンシー」の概念を日本でいち早く紹介し、その普及に力を注ぐ。

    人事・組織コンサルタントとしてのモットーは、
    「企業で働く社員の一人ひとりが、より貢献度を高め、そこを成長の場とできるようになるための支援をすること」。

    経営アカデミー(日本生産性本部)、日経ビジネススクール、早稲田大学エクステンションセンターにおいて、
    「人事」「人材育成」などをテーマに講座ほか講演多数。
    主な著書に『仕事ができる人はなぜモチベーションにこだわらないのか』(幻冬舎)、
    『会社人生は「評判」で決まる』『チームを活性化し人材を育てる360度フィードバック』
    『コンピテンシー活用の実際』(すべて日本経済新聞出版社)などがある。
     

     


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