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思い通りに相手を操る 交渉力養成ドリル
【第10回】 2009年7月13日
著者・コラム紹介バックナンバー
内藤誼人 [心理学者]

相手を納得させる交渉テクニック

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あなたは「交渉がヘタ」と悩んでいないだろうか。しかし、心理テクニックさえ身につければ、誰でも思い通りに相手を操ることができる。この連載では、演習問題を多数出題し、交渉力を高めるコツを紹介していく。

Q:あなたは経費削減の一環として、社員にムダな照明を消すようにと指導しなければならない立場にある。どのように説明して納得させればよいだろうか。次の選択肢のうち、最も適当と思われるものをひとつ選べ。

(1) 「照明代の節約は、環境にもやさしいんだ」
(2) 「どうだろう、俺のためにも、使っていない部屋の照明は消してくれないか?」
(3) 「ムダな照明を使う人間には、これからビシビシ厳しく指導するからな」
(4) 「蛍光灯があると、どうしても照明をつけてしまうのが人間だ。だから、いっそのこと蛍光灯をとってしまうことにする」
(5) 「一部屋の照明代を節約すると、1ヵ月で約150円の削減効果があるんだ」

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内藤誼人 [心理学者]

慶応義塾大学社会学研究科博士課程修了。(有)アンギルド代表取締役。現在は、企業研修や講演等で、心理学の法則をもとにした人材育成や販売促進、企画力促進などに力を注いでいる。著書に『「人たらし」のブラック心理術』(大和書房)、『人は「暗示」で9割動く!』(すばる舎)、『パワーセルフ』(ダイヤモンド社)ほか多数。


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