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女性社員のトリセツ

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「何で私とあの子とで態度が違うの?」
不平等を感じるとやる気をなくす女性部下

無意識に行動する上司
上司の挙動を漏らさず観察している女性部下

 以前、女性部下からこんな風にお願いされたことがあります。

 「なんで、私だけ名字で呼ぶんですか? ほかのみんなみたいに、下の名前で呼んでください!」

 自分ではまったく意識していなかっただけに、女性の観察力や感受性の鋭さに舌を巻きました。

 また、部下を叱っていると、男性部下はパソコン画面を見つめたままなのに対し、女性部下の周辺からは「あんな言い方ないよね」といった声が、ザワザワと聞こえてきます。

 あるいは、ある女性部下が私の下について仕事を行い、成功を納めたとき、何となく私が「ああ、コイツとは仕事がしやすいな」と感じていると、この雰囲気を察知して「なんであの子ばっかりえこひいきするの?」と言い始めるのは、決まって女性部下でした。

 よく、男性脳と女性脳の違いとして語られるのが、ニュースを見たとき、報道されている内容を記憶するのが男性、ニュースを記憶しながら、一緒にスーツやネクタイの色柄などもチェックするのが女性、というエピソードです。「その通りだな」と大きく頷く男性上司は多いのではないでしょうか。

 目の前のことに1点集中する男性に比べ、女性は仕事をしながらでも、部下の叱り方、褒め方、仕事の頼み方といった、上司の挙動を知らず知らずのうちにチェックできてしまうのです。それだけに、女性部下たちは上司の言動から、「不平等感」のニオイを嗅ぎ取ると、とたんにモチベーションを低下させたり、上司が考えを聞いても「どうせ私が何を言っても無駄なんでしょ」と斜に構えたりと、コミュニケーションをとるのが難しくなってしまうという弊害が生じてしまいます。

【女性社員のトリセツ】
「全員に等しく愛情が注がれている」と
女性部下が感じるコミュニケーションを

 女性部下は、上司が考える以上に上司の一挙手一投足を見ています。上司は1対1のコミュニケーションをしているつもりでも、実際には1対女性部下全員だったりするのです。

 女性部下から「この上司はえこひいきをしない」「平等だ」と信頼を勝ち取るには、コミュニケーションのスタイルをタイプごとに変えていく必要はあるものの、すべての女性部下が「同じだけの愛情が注がれている」と感じられることが大前提となります。

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著者プロフィール

前川孝雄
(FeelWorks代表取締役/人材活性化コンサルタント)

リクルートにて「リクナビ」「リクナビCAFE」「就職ジャーナル」「ケイコとマナブ」「好きを仕事にする本」「Tech総研」など史上最多といわれる就・転職・キャリア教育媒体編集長を歴任。08年に感情とコミュニケーションを鍵にした人材育成支援の「FeelWorks」設立。年間100本超のセミナーもこなし、個人のキャリアを応援するゼミも開き、キャリアナビゲーターとしても活躍中。「上司力」を提唱する第一人者。
株式会社FeelWorks(フィールワークス)

この連載について

男性管理職にとって悩みのタネは女性社員。こんなに気遣っているのに、どこかしっくりこないのはなぜ? 女性社員の本音と上手なつき合い方を解説していく。

前川孝雄氏の人気著書「女性社員のトリセツ」

職場における男性の上司と女性の部下のすれ違いは、昔も今も変わりません。特に「女性活用」が避けられなくなった今、「女性社員」という悩みのタネはますます上司を苦しめるはず。女性社員の生の声を拾いながら、女性社員の頭の中と上手なつきあい方を解説します。1500円(税込)

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